كيفية إلغاء الاشتراك في التطبيقات على Android مباشرة من متجر Play

منذ السنوات الأخيرة ، مررنا بـ "ثورة تطبيقات" حقيقية ، حيث أدى استخدام التطبيقات لأسباب مختلفة - سواء لمشاهدة الأفلام أو الحفاظ على روتين التمارين أو البحث عن نصائح حول أفضل المطاعم في المنطقة التي نتواجد فيها - أصبح أمرًا شائعًا ، والذي أصبح شائعًا أيضًا هو دفع مبلغ الدفع الشهري لتتمكن من استخدام بعض التطبيقات المحددة لمساعدتنا في جعل حياتنا أسهل.

ولكن في زمن الوباء الذي يجلب معه أزمة اقتصادية قوية تؤدي بدورها إلى زيادة أعداد العاطلين عن العمل في جميع أنحاء العالم بشكل كبير ، يبحث الكثير من الناس عن طرق "لتشديد الأحزمة" وخفض نفقاتهم الشهرية - وقطع محاضرة من بعض التطبيقات التي تعتبر "غير ضرورية" أكثر من كونها ضرورية حقًا يمكن أن تكون خطوة أولى جيدة من حيث بدء احتواء التكلفة.

فقط ، في حين للتوقيع هذه التطبيقات سهلة للغاية (عادةً ما تكون ملفات التطبيقات الذين يعملون مع هذا النوع من الشحن في جميع الأوقات يقدمون لك أزرارًا لـ وقعها بنقرة واحدة فقط أثناء استخدامها بالفعل) ، إلى إلغاء أسيناتوراس إنه ليس خيارًا "في الوجه" عادةً.

لذلك ، سوف نعلمك هنا كيفية القيام بذلك بسهولة إلغاء أسيناتورا من أي تطبيق اشتريته منه متجر Google Play، أي أن الخطوة بخطوة التي سنعرضها هنا ستعمل على أي هاتف محمول يستخدم النظام أندرويد (Android).

إلغاء الاشتراك على Android

بادئ ذي بدء ، عليك فتح التطبيق مخزن، وليس التطبيق الذي تريد إلغاء اشتراكه. هذا لأنه ، على الرغم من أن عملية الاشتراك بأكملها تتم داخل التطبيق نفسه ، إلا أن المتجر نفسه يدير الإلغاء. التطبيقات do جوجل.

إلى مخزن فتح ، يجب عليك بعد ذلك فتح قائمة المتجر الرئيسية (المشار إليها بواسطة الزر بثلاثة أشرطة أفقية متوازية ، والتي توجد في أعلى الشاشة ، على الجانب الأيسر من شريط البحث) ثم اختيار الخيار "الاشتراكات".

عند تحديد هذا الخيار ، سيتم نقلك إلى شاشة جديدة ، حيث توجد قائمة بجميع التطبيقات التي يدير اشتراكها جوجل. من المهم ملاحظة أن بعض التطبيقات التي قد تكون لديك على جهازك والتي تتطلب اشتراكًا (مثل Netflix أو رئيس الأمازون رئيس) في هذه القائمة لأن الشخص الذي يدير توقيعه ليس هو جوجلولكن الشركة المسؤولة عن التطبيق نفسه ، ولإلغاء الاشتراك سيكون من الضروري الوصول إلى صفحة الخدمة أو التطبيق.

لذلك ، إذا كان التطبيق الذي تريده إلغاء لا يظهر في هذه القائمة ، ما يجب عليك فعله بعد ذلك هو النظر في كيفية إلغاء الاشتراك من هذا التطبيق المحدد ، حيث في هذه الحالات لكل شركة سياستها الخاصة. إلغاء. ولكن إذا كان ما تريد إلغاء يظهر في القائمة ، ما عليك سوى اختيار التطبيق الذي تريد إنهاء ملف أسيناتورا، وبعد ذلك سيتم نقلك إلى شاشة جديدة.

ستعرض هذه الشاشة بعض المعلومات المهمة حول هذا الموضوع أسيناتورا معلومات محددة ، مثل الخطة المتعاقد عليها ، والمبلغ الذي تدفعه لاستخدام هذا التطبيق ، وطريقة الفوترة المستخدمة (على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بشحن بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فسيعرض التطبيق العلامة التجارية والأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقتك ) وما هي طريقة الدفع البديلة (إذا قمت بإعداد طريقة دفع ثانية في حالة فشل الدفع الأساسي).

بالتمرير عبر هذه الشاشة ، ستجد في نهايتها الخيار "إلغاء الاشتراك". عند تحديده ، سيتم نقلك إلى نموذج يسألك عن سبب الإلغاء ، مثل "المشكلات الفنية" أو "وجدت تطبيقًا أفضل" أو "المشكلات المالية".

هذا النموذج هو شيء مهم بالنسبة لـ مطور من التطبيق ، بناءً على ردوده ، سيكون من الممكن فهم سبب تخلي المستخدمين عن الاشتراك فيه ، وبالتالي تطوير استراتيجيات لمحاولة الاحتفاظ بعملائهم بشكل أفضل. لذا ، أجب على النموذج بالخيار الذي تعتقد أنه الأفضل ، حدد "متابعة" وهذا كل شيء! لقد ألغيت الاشتراك للتو من هذا التطبيق.

من المهم أن نلاحظ ، مع ذلك ، أن جوجل لا تقدم تسديد المبالغ المدفوعة في أسيناتوراس من التطبيقات ، ثم ملف إلغاء لن تضمن للمستخدم استرداد أي فترة لم يتم استخدامها بعد ، ولكنها ستمنع فقط حدوث رسوم تلقائية جديدة.

على سبيل المثال ، إذا قمت بعمل ملف أسيناتورا صالح لمدة ثلاثة أشهر ، وبعد شهر واحد فقط قررت إلغاءه ، وبذلك لن تتلقى استردادًا يعادل الشهرين اللذين لا يزال لديك "نقدًا" لاستخدام التطبيق. بدلاً من ذلك ، ما سيحدث هو أنه خلال هذين الشهرين ، ستتمكن من الاستمرار في استخدام التطبيق بكل مزايا مشترك، لكنها ستفقد هذه الحالة في نهاية هذه الفترة. 

الأمر نفسه ينطبق على التطبيقات التي تفرض عليك رسومًا متكررة (شهريًا): إذا قمت بالإلغاء أسيناتورا حتى بعد ساعات من تحصيل الرسوم لفترة جديدة ، لن تتلقى استردادًا للرسوم ، ولكن يمكنك البقاء لمدة شهر باستخدام التطبيق كما لو كان مشترك، مع القلق الوحيد أنه لن يتم فرض رسوم إضافية بعد هذه الفترة.

لذلك ، من المهم دائمًا الانتباه إلى تاريخ الفوترة لكل تطبيق (شيء يظهر على نفس الشاشة حيث تطلب إلغاء) للتأكد من ذلك قبل أن يفرض التطبيق رسومًا على بطاقتك مرة أخرى. 

الإيقاف المؤقت للاشتراك

بالإضافة إلى خيار إلغاء الاشتراك ، تقدم بعض التطبيقات أيضًا خيارًا "لإيقاف" اشتراكك مؤقتًا. أسيناتورا - أي ، سيتوقف التطبيق عن الشحن محاضرة، ولكنك ستظل "مشتركًا" ، وسيظل التطبيق مدرجًا في قائمة الاشتراك الخاصة بك. مخزن حتى لو لم تعد تدفع ثمنها.

حتى لو جوجل لا تقدم قائمة بالتطبيقات التي تسمح بهذا النوع من التوقف المؤقت في الرسوم ، فهذا شيء أكثر شيوعًا في التطبيقات التي أسيناتورا يعتمد على قيام المستخدم بملء نموذج أكثر تعقيدًا من مجرد رقم بطاقة الائتمان الخاصة به. أحد الأمثلة على ذلك هو Fitbitإلى تطبيق التمرين التي تطلب من المستخدم تقديم سلسلة من البيانات الشخصية أثناء أسيناتورا حتى يتمكن من تطوير تدريبات خاصة للاحتياجات الفردية لهذا المستخدم.

في هذه الحالات ، يمكن العثور على الخيار على نفس الشاشة حيث يوجد ملف إلغاء da أسيناتورا، ولكن بدلاً من مجرد امتلاك خيار إلغاء سيكون هناك أيضًا خيار "إيقاف مؤقت" للاشتراك. باختياره ، لن يقوم التطبيق بشحن حسابك بعد الآن ، ولكنه سيستمر في الظهور في قائمة الاشتراك الخاصة بك في مخزن.

إذا كنت ترغب في استئناف الرسوم ، فما عليك سوى الرجوع إلى نفس الشاشة حيث "أوقفت مؤقتًا" التطبيق ثم حدد خيار متابعة الاشتراك. ومع ذلك ، من الضروري أن تدرك أنه عند اختيار هذا الخيار ، ستكون الرسوم تلقائية ، وليس في التاريخ السابق. على سبيل المثال ، إذا دفعت مبلغ الدفع الشهري من التطبيق كل 15 يومًا ، وبعد ثلاثة أشهر من الإيقاف المؤقت ، قرروا استئناف استخدامه في اليوم الخامس ، سيقوم التطبيق بعد ذلك بشحن الدفع الشهري من كل خمسة.

مصدر: الروبوت السلطة