مؤشر
مع ازدياد التسوق عبر الإنترنت، ازدادت أيضاً عمليات الاحتيال التي تستغل قلق المنتظرين لطلباتهم. رسائل مزيفة... واتس ابرسائل البريد الإلكتروني التي تحاكي البيانات الرسمية والمواقع الإلكترونية التي تنتحل صفة الهيئات الرسمية مكتب البريد لقد خدعوا آلاف الأشخاص، مما أدى إلى مدفوعات غير مشروعة وسرقة بيانات شخصية. لمساعدتك على حماية نفسك، جمعنا في هذا الدليل أهم الطرق للتحقق من الطلبات الواردة من هذه الشركات. مكتب البريد التعرف بأمان على علامات الاحتيال، وتوضيح القنوات الرسمية وكيفية استخدامها بشكل صحيح.
احذر من عمليات الاحتيال والرسائل عبر تطبيق واتساب.
عمليات احتيال تتضمن طلبات وهمية من مكتب البريد أصبحت هذه الظاهرة شائعة بشكل متزايد، ويرجع ذلك أساسًا إلى واتس اب والبريد الإلكتروني. عادةً ما تحذر الرسائل من وجود "خلل في الطلب"، أو "رسوم معلقة"، أو الحاجة إلى "تسوية" لتسليم الشحنة. تكمن المشكلة في أنه على الرغم من أنها تبدو رسمية للوهلة الأولى، إلا أن هذه المراسلات لا تأتي من... مكتب البريديستغل المحتالون قلق أولئك الذين ينتظرون عملية شراء لحث الضحية على التصرف بسرعة، دون التحقق من المعلومات.
أحد الأسباب التي تجعل هذا النوع من الاحتيال مقنعاً للغاية هو الاهتمام الكبير بمظهر الرسالة. غالباً ما تصل من حساب تجاري على... واتس ابيُستخدم الحساب المزيف، الذي يحمل اسمًا وشعارًا وحتى ختمًا يوحي بأنه لشركة شرعية، لأسبابٍ عديدة. في بعض الحالات، يكون الحساب قد أُنشئ قبل أسابيع قليلة فقط، وهو ما يُعدّ بحد ذاته مؤشرًا على الاحتيال، لكن هذه التفاصيل غالبًا ما تغيب عن أذهان معظم الناس. علاوة على ذلك، يستخدم النص عادةً لغةً رسمية، شبيهة بلغة التواصل المؤسسي، مما يُعزز الشعور بالمصداقية.
نقطة أخرى بالغة الأهمية هي استخدام البيانات الشخصية لكسب المصداقية. في بعض الحالات، يتمكن المحتالون من تحديد عنوان المستلم بالكامل، ونوع الطرد، بل وحتى تزوير رمز التتبع، كما في المثال الموضح. هذا لا يعني بالضرورة أن الرسالة حقيقية. قد تكون هذه البيانات قد تم الحصول عليها من تسريبات، أو عمليات شراء سابقة، أو مجرد محاولات لمطابقة المعلومات. لذلك، حتى عندما تتطابق المعلومات مع الواقع، لا ينبغي اعتبارها دليلاً على وجود الطرد.
يساعد فحص التفاصيل الفنية في كشف عمليات الاحتيال. ولا يتم التعرف على رموز التتبع المزيفة عبر القنوات الرسمية. مكتب البريدمثل الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة أو تطبيقها. وبالمثل، غالبًا ما تؤدي الروابط المرسلة في الرسائل إلى عناوين تحاكي شكل موقع البريد، ولكنها تستخدم نطاقات أو امتدادات غريبة تختلف عن النطاق الرسمي. وعادةً ما تُستخدم هذه المواقع المزيفة لحثّ المستخدمين على دفع رسوم وهمية أو لجمع بياناتهم الشخصية والمصرفية.
ولحماية نفسك، يُنصح بشدة بعدم النقر على الروابط الواردة في الرسائل غير المتوقعة أو إجراء أي مدفوعات من خلالها. من الأفضل الوصول مباشرةً إلى القنوات الرسمية للشركات. مكتب البريدمن خلال كتابة العنوان في متصفحك أو باستخدام التطبيق الرسمي، يمكنك التحقق مما إذا كانت هناك أي مشكلات عالقة مرتبطة برقم التعريف الضريبي البرازيلي (CPF) الخاص بك أو رمز التتبع الصحيح.
القنوات الرسمية لمكتب البريد
فيما يلي القنوات الرسمية والموثوقة للتحقق من حالة طلباتك لدى مكتب البريد:
موقع خدمة البريد البرازيلية (شرح لكيفية استخدامه وإنشاء ملفك الشخصي)
O الموقع الرسمي لمكتب البريد إنها القناة الرئيسية لتتبع الطلبات، والتحقق من المشكلات العالقة، والتأكد من صحة الاتصالات. من خلال البوابة الإلكترونية بريديباستخدام هذه المنصة، يمكن للمستخدمين تجميع معلوماتهم حول الشحنات المحلية والدولية، وتلقي الإشعارات الرسمية، والتحقق من أي رسوم أو ضرائب مطبقة. يقلل استخدام هذا النظام بشكل كبير من خطر الوقوع ضحية للاحتيال، حيث تُسجل فيه جميع الرسوم والتحديثات المتعلقة بالشحنات، وليس فقط في الرسائل الواردة عبر البريد الإلكتروني. واتس اب أو البريد الإلكتروني.
أنشئ ملفًا شخصيًا على بريدي، المعروف أيضا باسم معرف كوريوسالتسجيل عملية بسيطة ومجانية. مع التسجيل الفعال، يكتسب المستهلك مزيدًا من التحكم في طلباته، حيث يمكنه تتبعها بأمان، ومراقبة الواردات، والكشف السريع عن الرسائل المزيفة. عند الشك، يُنصح بالتحقق مباشرةً من البوابة الرسمية، بدلاً من الاعتماد على الروابط المرسلة من جهات خارجية.
دليل خطوة بخطوة لإنشاء ملفك الشخصي على موقع البريد البرازيلي:
الخطوة الرابعة: الوصول إلى البوابة بريدي على موقع البريد الرسمي.
الخطوة الرابعة: انقر في "التسجيل"وحدد الخيار"شخص مادي".
الخطوة الرابعة: قم بتعبئة المعلومات المطلوبة، مثل رقم التعريف الضريبي البرازيلي (CPF) وعنوان البريد الإلكتروني، وقم بإنشاء كلمة مرور.
الخطوة الرابعة: اقرأ شروط الاستخدام بعناية واقبلها للمتابعة. ثم، ادخل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل وانقر على رابط التأكيد المرسل من [الشركة/الخدمة المعنية]. مكتب البريد لتفعيل حسابك.
الآن كيف معرف كوريوس بمجرد التفعيل، ستتمكن من تتبع الشحنات ودفع ضرائب الاستيراد عند الضرورة، دائماً من خلال القنوات الرسمية.
تطبيقات لأجهزة أندرويد وآيفون (iOS)
خيار آمن آخر هو التطبيق الرسمي لمكتب البريد، متاح مجانًا لـ أندرويد (Android) e آيفون (آي أو إس)هذه إحدى أكثر الطرق العملية لتتبع الطلبات. وباعتبارها قناة رسمية، فهي توفر معلومات حقيقية عن عمليات التسليم، دون الحاجة إلى النقر على روابط في رسائل مشبوهة. باستخدام التطبيق، يمكن للمستخدم التحقق من صحة عملية الدفع أو الإشعار، مما يقلل من خطر الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال التي تدّعي أنها إشعارات تسليم.
من أبرز ميزات التطبيق تتبع الطلبات في الوقت الفعلي، وتلقي إشعارات بتحديثات حالة الطلب، والتحقق من العناصر المرتبطة برقم التعريف الضريبي البرازيلي (CPF)، والوصول إلى معلومات الاستيراد مثل الرسوم والضرائب عند الاقتضاء. كما يتيح التطبيق للمستخدمين تحديد مواقع مكاتب البريد. مكتب البريديتيح لك هذا التحقق من أوقات الشحن وتكاليفه وإدارة بيانات ملف تعريف idCorreios الخاص بك، مما يجعله أداة كاملة لأولئك الذين يتسوقون عبر الإنترنت ويرغبون في تتبع كل شيء بشكل آمن ومركزي.
موقع "وارداتي" الإلكتروني
O وارداتي هي منصة رسمية لـ مكتب البريد صُمم هذا التطبيق لتتبع الطلبات الدولية الواردة إلى البرازيل، ويتيح للمستهلكين التحقق من فرض الضرائب على الطرود، ومراقبة عمليات التفتيش الجمركي، ودفع الضرائب والرسوم بأمان. عند استلام أي عملية شراء من الخارج، تظهر المعلومات الحقيقية عن الطلب هنا، مما يساعد على التمييز بين المراسلات الرسمية والرسائل المزيفة التي يرسلها المحتالون.
لاستخدام ال وارداتيمن الضروري التسجيل في الهوية البريديةيتم ذلك باستخدام رقم التعريف الضريبي البرازيلي (CPF). بعد تسجيل الدخول، يعرض النظام تلقائيًا الطلبات المرتبطة بوثائق المستخدم. تتيح لك المنصة تتبع عملية الاستيراد بالكامل، بدءًا من وصول الشحنة إلى البلاد وحتى تسليمها، بالإضافة إلى تفاصيل مبالغ الضرائب ورسوم البريد وحالة التفتيش الجمركي. يُعد استخدام هذا الموقع الإلكتروني الطريقة الأمثل والأكثر موثوقية لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مدفوعات مستحقة، وتجنب الروابط المشبوهة المرسلة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
دليل خطوة بخطوة لاستخدام موقع My Imports الإلكتروني:
الخطوة الرابعة: قم بزيارة الموقع الرسمي لـ مستورداتي من مكتب البريد وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الهوية البريديةإذا لم يكن لديك حساب بالفعل، فأنشئ حسابًا باستخدام رقم التعريف الضريبي البرازيلي (CPF).
الخطوة الرابعة: تحقق مما إذا كان الطلب يظهر تلقائيًا على الشاشة الرئيسية. إذا لم يظهر الطلب، فانقر على أيقونة "+" وأضف رمز التتبع يدويًا (مثال: NX123456789BR).
الخطوة الرابعة: كل ما عليك فعله الآن هو تتبع حالة طلبك.
إذا ظهرت عبارة "في انتظار الدفع"، فانقر على أيقونة العين/التفاصيل لعرض مبلغ ضريبة الاستيراد (عادةً 60% أو وفقًا لقواعد Remessa Conforme) ورسوم الشحن البريدي (حوالي 15 ريال برازيلي). أما إذا ظهرت عبارة "اكتمل التفتيش الجمركي"، فهذا يعني أن الطلب قد تم الإفراج عنه دون أي رسوم.
في حال وجود أي مشاكل عالقة، حدد الطلب وقم بالدفع مباشرة على المنصة، عبر PIX أو إيصال مصرفي، لإصدار التسليم.
كيفية تتبع الطلبات
يُعد تتبع الطلبات خطوة أساسية لأي شخص يتسوق عبر الإنترنت، وخاصة لتجنب عمليات الاحتيال والرسائل المزيفة التي تحاكي الإشعارات من [غير واضح - ربما يشير إلى شركة أو منظمة معينة]. مكتب البريدتتيح لك متابعة حالة الطرد في الوقت الفعلي التأكد من وجوده فعلاً، وما إذا كان قيد النقل، وما إذا كانت هناك أي مشكلات عالقة حقيقية. بدلاً من الاعتماد على الروابط المرسلة من... واتس ابمن الأفضل دائمًا الرجوع إلى المعلومات من مصادر موثوقة والمحتوى التوضيحي الذي تنتجه وسائل الإعلام المتخصصة.
بالتفكير في الأمر ، فإن شوميتيك وقد نشر بالفعل مقالاً كاملاً حول التدريس كيفية تتبع الطرود من مكتب البريديُغطي هذا الدليل الشحنات المحلية والدولية، جامعًا بين أهم الطرق والمنصات المتاحة. إذا كنت ترغب في فهم آلية التتبع بشكل أفضل، ومعرفة البيانات الموثوقة، وأين يمكنك التحقق من كل نوع من أنواع الشحنات، فمن المفيد الاطلاع على الدليل الكامل.
كيفية طباعة ملصقات التغليف وبيانات المحتويات.
تُعد طباعة ملصقات التغليف وإقرارات المحتويات خطوة مهمة لأي شخص يقوم بشحن الطرود. مكتب البريدسواءً أكان ذلك بشكل متقطع أو متكرر، كما هو الحال في المتاجر والشركات الصغيرة، تضمن هذه الوثائق تحديد هوية المرسل والمستلم بدقة، بالإضافة إلى توضيح محتوى الرسالة، مما يُسهّل عملية الإرسال ويتجنب المشاكل أثناء النقل. واليوم، يُمكن إتمام هذه العملية إلكترونيًا، حتى قبل التوجه إلى الوكالة، مما يوفر الوقت ويجعل الإرسال أكثر سهولة.
لأولئك الذين يرغبون في تعلم كيفية إنشاء وطباعة الملصقات لـ مكتب البريدبالإضافة إلى ملء إعلان المحتوى بشكل صحيح، شوميتيك يوجد بالفعل مقال كامل حول هذا الموضوع. في الدليل. "كيفية صنع وطباعة ملصقات البريد" تشرح المقالة كيفية استخدام أداة إنشاء الملصقات، ومكان لصقها الصحيح على العبوة، ومتى يكون بيان المحتويات إلزاميًا، وما هي خيارات الشحن الأخرى المتاحة. ننصحك بالاطلاع على المادة كاملةً بالنقر على الرابط واتباع التعليمات التفصيلية خطوة بخطوة.
هل كنت على علم بهذه عمليات الاحتيال التي تتضمن... مكتب البريد؟ أخبرنا تعليق أدناه!
انظر أيضا:
مصدر: مكتب البريد.
تمت مراجعته من قبل لويس أنطونيو كوستا في 29/01/2026
اكتشف المزيد عن Showmetech
قم بالتسجيل لتلقي آخر أخبارنا عبر البريد الإلكتروني.