كيفية استرداد حساب Hotmail وزيادة الأمان

الذي نشأ على استخدام الشهير MSN (يسمى Windows Live Messenger) ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى ملفات هوتميل للاستخدام الأساسي أو حتى الثانوي ، كمخرج لاستعادة ملف جوجل، علي سبيل المثال. ولكن ماذا تفعل عندما يتم اختراق حسابك وتغيير كلمة المرور؟ بالتفكير في تعليم عملية الاسترداد خطوة بخطوة وإعطاء نصائح لأولئك الذين يواجهون مشاكل مع Hotmail المسروق ، قمنا بتطوير هذه المقالة الخاصة. تحقق من ذلك الآن!

التبديل من Hotmail إلى Outlook

في أغسطس 2012 ، أ Microsoft بدأت في جعل الانتقال من هوتميل في بريد اوتلوك، خدمة البريد الإلكتروني الجديدة الخاصة بك. وسط نمو جوجل e بريد ياهووو، الشركة التي أسسها بيل غيتس برر هذا التغيير بأنه تحسين للصورة ، وتقديم واجهة جديدة وموارد متكاملة ، مثل الخدمات السحابية للشركة ، رسول e تطبيقات Office Web Apps.

لم تكن هناك تغييرات في الحساب: من لديه ملف هوتميل لا يزال يستخدم نفس العنوان (مع النطاق القديم) لتلقي الرسائل وحل المزيد من المشكلات. تفسير آخر للتغيير الكبير هو أن الاسم هوتميل لقد كان عائقًا أكثر من كونه مساعدة في حياتهم اليومية ويود المستخدمون أن يكون لديهم مجال بريد إلكتروني "أكثر احترافية".

أردنا حقًا الحصول على بريد Microsoft الإلكتروني لأننا نعتقد أن هذا يساعد ويبسط. بالنسبة لبعض الأشخاص ، لم يكن السؤال ، "هل أذهب إلى Hotmail.com؟" كان السؤال: "هل يمكنني وضعhotmail في سيرتي الذاتية؟" ولكن عندما يتعلق الأمر بـ @ outlook.com ، فإن الناس يحبون العلامة التجارية.

دارمش ميهتا في عام 2012 ، عندما كان مديرًا أول لقسم Windows و Windows Live

نسيت عنوان البريد الإلكتروني

إذا كان لا يزال لديك كلمة المرور ، ولكنك لم تعد تتذكر عنوان هوتميل، لم نفقد كل شيء. أولاً ، ستحتاج إلى الوصول إلى ملف página غير رسمية أنك قمت بتسجيل الدخول للتحقق من جميع الرسائل. ثم هناك خياران يمكن الوصول إليهما وسنشرح كل منهما أدناه.

استخدام التحقق من البريد الإلكتروني للاسترداد

الخطوة 1: بمجرد الصفحة الرئيسية هوتميل تم تحميله ، انقر خيارات تسجيل الدخول. هنا:

الخطوة الرابعة: نظرًا لأنك لا تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني ، انقر فوق لقد نسيت اسم المستخدم الخاص بي. ستتم إعادة تحميل شاشة جديدة ؛

الخطوة 3: لكي تتمكن من استرداد حساب Hotmail الخاص بك ، تحتاج إلى تمكين الخيارات الثانوية ، والتي يمكن شرحها كخيارات أخرى للتأكد من أنك الشخص الذي يطلب معلومات الحساب ؛

على الشاشة التي تم تحميلها ، ستحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الثانوي أو رقم الهاتف المسجل في الحساب Microsoft. إذا كنت لا تتذكر ، فلن يكون التعافي ممكنًا. لكن بالتفكير في سيناريو تعرفه من إحدى هذه المعلومات ، ما عليك سوى كتابة الحقل ثم النقر فوق التالي.

الخطوة 4: تتضمن الخطوة التالية الوصول إلى البريد الإلكتروني الذي أدخلته لاستعادة عنوان بريدك الإلكتروني ، لذلك إذا اخترت إدخال مستخدم حساب Gmail ، فما عليك سوى تسجيل الدخول ثم إدخال الرمز المكون من 4 أرقام. ثم انقر فوق التالي;

الخطوة الرابعة: بمجرد إدخال الرمز ويقوم النظام بالتحقق من الصحة ، سيتم عرض جزء فقط من عنوان حسابك. هوتميل للتذكير. حتى إذا كنت قد أكدت هويتك ، فإن Microsoft لا يعرض المعلومات الكاملة. لكن ما يظهر سيكون كافياً بالنسبة لك لتذكر العنوان ؛

هناك طريقة أخرى للتحقق من بريدك الإلكتروني للتحقق من الرسائل مرة أخرى وهي عقد مؤتمر على هاتفك الذكي و / أو التطبيقات التي ربما تكون قد سجلت الدخول إليها باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. وهذا كل شيء: كما تعلم بالفعل عنوان بريدك الإلكتروني ، ما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور والبدء في تلقي رسائل البريد الإلكتروني مرة أخرى.

باستخدام التحقق من الهاتف

على الرغم من أن العديد من الناس يعتقدون أن استخدام الرسائل القصيرة قد أصبح معدودًا ، إلا أن العديد من الشركات لا تزال تستخدم هذه القناة كوسيلة لاستعادة عناوين البريد الإلكتروني وحتى كلمات المرور ، نظرًا لأن الهواتف الذكية معنا في معظم حياتنا. يومًا بعد يوم.

الخطوة الرابعة: أولاً ، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Hotmail ثم انقر فوق خيارات تسجيل الدخول;

الخطوة 2: في الشاشة الجديدة ، انقر فوق لقد نسيت اسم المستخدم الخاص بي. من المهم جدًا أن تكون قد قمت بتسجيل رقم هاتف مسبقًا حتى يتم تنفيذ عملية استرداد الحساب ؛

الخطوة 3: أدخل رقم الهاتف المسجل في الحساب وفقًا للمعايير الدولية ، بما في ذلك DDI و DDD (على سبيل المثال: 5511912345678). لذلك فقط اضغط على التالي;

سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة مثل هذا:

الخطوة 4: الآن ، فقط أدخل الرمز ، انقر فوق التالي وسيتم عرض معاينة عنوان البريد الإلكتروني بعد ذلك مباشرة ؛

كما هو الحال مع الاسترداد الذي يتم عبر البريد الإلكتروني الثانوي ، لن يكون من الممكن رؤية المعلومات بالكامل ، ولكن البداية ستكون أكثر من ضرورية لتذكر العنوان.

كيفية استعادة كلمة مرور Hotmail؟

إذا كنت تعرف بريدك الإلكتروني ، ولكن بسبب بعض الحالات هوتميل مسروقة أو أي مشكلة أخرى لم يعد لها حق الوصول إلى الحساب ، Microsoft يسمح بإجراء عملية الاسترداد في غضون بضع دقائق. من المهم أن تتذكر أن حسابك سيظل بحاجة إلى خيارات تتجاوز صندوق البريد الإلكتروني الوارد. هوتميل، مثل تسجيل الدخول إلى حساب Gmail أو عبر رقم الهاتف.

الخطوة الرابعة: عند الوصول إلى الصفحة التي تقوم عادة بتسجيل الدخول إلى حسابك فيها هوتميل، ما عليك سوى إدخال عنوان البريد الإلكتروني للحساب المراد استرداده. ثم انقر فوق التالي;

الخطوة الرابعة: هذا هو المكان الذي تبدأ فيه بالفعل عملية استرداد الحساب. سوف تحتاج إلى النقر فوق "هل نسيت كلمة مرورك؟"ثم انتظر حتى يتم تحميل شاشة جديدة ؛

الخطوة 3: بعد ذلك ، ستحتاج إلى تلقي رمز لإعادة تعيين كلمة المرور ولتتمكن من إرجاع مشكلة Hotmail المسروقة. تلقائيًا ، سيتم عرض البريد الإلكتروني الخاص بالاسترداد المرتبط بحسابك ؛

بالضغط على عرض المزيد من طرق التحقق، يمكنك أيضًا اختيار إرسال رسالة SMS إلى هاتفك. لقد اخترنا اختيار البريد الإلكتروني ، لكن كلاهما يعمل بنفس الطريقة. حدد الخيار الذي تريده ، أدخل العنوان (أو رقم الهاتف) لاستلام الرمز ، ثم انقر فوق الحصول على رمز.

الخطوة الرابعة: الآن بعد أن تلقيت الرمز المكون من ستة أرقام من ملف Microsoft (تحقق مما إذا كان هذا هو المرسل: [البريد الإلكتروني محمي])، فقط أدخل الرمز على شاشة الاسترداد ثم انقر فوق التالي;

الخطوة 5: عند الانتهاء من العملية ، ما عليك سوى إنشاء كلمة مرور جديدة واكتب نفس المجموعة في الحقل الثاني. تذكر عدم اختيار كلمة مرور صعبة للغاية ، ولكنها ليست سهلة للغاية أيضًا. كل يوم ، يجد المتسللون الضارون طرقًا لاختراق كلمات المرور الخاصة بك ، ويمكن أن يؤدي اختيار كلمة مرور واضحة إلى مجموعة من المشكلات ؛

العودة إلى الشاشة الرئيسية حيث قمت بتسجيل الدخول Microsoft، فقط أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة للعودة إلى حل المشكلات المعلقة. انظر كم هو سهل؟

كيف أستعيد Hotmail الخاص بي المسروق؟

إذا تم تغيير كلمة مرورك ولم يعد بإمكانك الوصول إلى وسائل الاسترداد ، فقد تتمكن من استعادة حسابك عبر عنوان بديل. انظر كيف تفعل ذلك الآن.

الخطوة 1: من أجل استرداد ملف هوتميل سرقت ، تحتاج إلى معرفة عنوان البريد الإلكتروني. بعد القيام بذلك ، ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول وأدخل عنوان حسابك. ثم انقر فوق التالي;

الخطوة 2: الآن على الشاشة حيث يلزم إدخال كلمة المرور ، انقر فوق "نسيت كلمة السر". سيتم عرض رسالة لاستخدام وسائل استرداد حسابك ، ولكن نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى ذلك ، فحدد "إظهار المزيد من طرق الاسترداد" وثم "ليس لدي أي من هؤلاء".

الخطوة 3: بالإضافة إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي يجب استرجاعه ، سيُطلب منك عنوان حساب آخر (الذي تحتاج إلى الوصول إليه في الوقت الفعلي). املأ الأحرف التي تظهر على الشاشة ثم انقر فوق التالي. ستتلقى رمز PIN لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى حسابك ؛

نوصي باستخدام حساب بنطاق Gmail أو أي خدمة أخرى ، باستثناء Microsoft كما يسمح بإنشاء حساب جديد فقط لاسترداد الحساب.

الخطوة 4: الآن بعد أن تمكنت من إثبات أنك مالك الحساب عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي ، ما عليك سوى إنشاء كلمة مرور جديدة لاستعادة الحساب وحل جميع المشكلات المعلقة مرة أخرى ؛

في السابق ، كانت هناك حاجة للاتصال بفريق Microsoft لحل مشكلة Hotmail المسروقة ، ولكن الشركة وضعت هذا جانبًا عن طريق إرسال PIN إلى حساب لديك حق الوصول إليه.

كيف يمكنني زيادة أمان حساب Microsoft الخاص بي؟

كما قلنا في منشورنا عن كيفية استرداد الحساب جوجل، هناك العديد من العادات الجيدة التي يمكنك اتباعها وبهذه الطريقة ، يكون لديك يوم أكثر هدوءًا يومًا بعد يوم. تحقق من أهمها الآن.

تحديث خيارات استرداد الحساب

في هذه المرحلة ، تنطبق عبارة "الوقاية خير من العلاج" بشكل كامل. باختيار الحصول على خيارات استرداد على حساب Hotmail الخاص بك ، يمكنك استعادة الوصول في حالة حدوث اختراق. عند الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول ، ما عليك سوى النقر فوق زر تسجيل الدخول أمن، في رأس الصفحة. لذا اختر خيارات الأمان المتقدمة.

الخطوة 1: بشكل إلزامي ، فإن Microsoft يتطلب أن يكون لديك خيار استرداد حساب واحد على الأقل ، لذا من المحتمل عند الوصول إلى هذه الصفحة أن ترى أن القناة مسجلة. ولكن لتسجيل خيار آخر ، ما عليك سوى النقر فوق "أضف إدخالًا جديدًا أو وضع التحقق".

الخطوة 2: بعد ذلك ، سيتم عرض سلسلة من الخيارات لك للتسجيل ، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني أو تطبيق المصادقة أو استخدام التعرف على الوجه أو مفتاح الأمان. إذا كنت ترغب في إضافة رقم هاتف جديد ، انقر فوق عرض المزيد من الخيارات;

الخطوة 3: بعد تحديد الخيار الذي سيكون طريقة الاسترداد الخاصة بك ، فقط أدخل الرمز المكون من ستة أرقام لنظام الاسترداد Microsoft لترسل. في حالة اختيار التعرف على الوجه ، من خلال ويندوز مرحبا، ستحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتكوين النظام. في هذا البرنامج التعليمي ، سنقوم بتسجيل عنوان بريد إلكتروني آخر ؛

بالضغط على أرسل رمزًا بالبريد الإلكتروني، اكتب العنوان الذي سيتم تسجيله ثم انقر فوق التالي.

الخطوة الرابعة: حان الوقت الآن للوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني الذي أدخلته سابقًا وإدخال الرمز المكون من 4 أرقام الذي تم إرساله بواسطة Microsoft. بمجرد القيام بذلك ، سيتم حفظ خيار الاسترداد ويمكنك استخدام هذه القناة كطريقة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. هذا هو مثال البريد الإلكتروني الذي يجب أن تتلقاه:

تتم عملية تسجيل رقم الهاتف بنفس الطريقة مع البريد الإلكتروني.

تمكين التحقق بخطوتين

يمكنك تمكين التحقق من خطوتين والذي يعمل كطبقة ثانية إضافية في حالة محاولة جهاز جديد تسجيل الدخول إلى حسابك. هوتميل. بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ، يكون باب الأمان "مفتوحًا" ، ولكن تمكين التحقق بخطوتين يمكن أن يتجنب العديد من المشكلات ، راجع كيفية القيام بذلك في حسابك Microsoft.

الخطوة 1: العودة إلى الصفحة أمن، فقط قم بالتمرير إلى القسم أمان إضافي، حيث ستجد على الأرجح إيقاف التحقق بخطوتين. ثم انقر فوق تفعيل لتبدأ العملية ؛

الخطوة 2: الآن ، سيكون من الضروري تحديد القناة التي سيتم استخدامها كطبقة أمان ثانية. يمكنك اختيار استخدام رقم هاتفك أو بريد إلكتروني بديل آخر أو تطبيق رمز (أداة مصادقة Google ou مايكروسوفت الموثق);

في هذا البرنامج التعليمي ، اخترنا الاتصال ببريد إلكتروني آخر ، لكن العملية مع الخيارات الأخرى متشابهة إلى حد كبير. عند كتابة العنوان ، انقر فوق التالي;

الخطوة 3: سيتم إرسال رمز مكون من 4 أرقام إلى القناة التي حددتها ولكي تكتمل العملية ، ما عليك سوى الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بك وإدخال المجموعة المرسلة ؛

بمجرد إجراء التحقق من الصحة ، سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في إنشاء كلمة مرور خاصة بالتطبيق فقط ، والتي يمكن تفسيرها على أنها طبقة أخرى من الأمان على هاتف ذكي متصل بحسابك. إذا لم يكن كذلك ، فقط اضغط على التالي.

خيار آخر لإنشاء كلمة مرور التطبيق هو الاتصال بـ اكس بوكس, مكتب 365, أساسيات ويندوز و اكثر. يمكنك إنشاء حساب لكل وصول وبهذه الطريقة ، تجنب مشاكل سرقة Hotmail. في نهاية العملية ، سترى حسابك مع التحقق من خطوتين نشطًا بالفعل.

A Microsoft يسمح بالفعل بالاتصال بحساب على جهاز جديد دون الحاجة إلى إدخال كلمة مرور وقد علمناك بالفعل كيفية استخدام هذه الوظيفة في مسألة خاصة، تأكد من التحقق من ذلك.

قم بإزالة تطبيقات الطرف الثالث

عند طلب الوصول إلى بيانات حسابك لبعض الأنشطة أو تسجيل الدخول المبسط ، التطبيقات التي لم يتم تطويرها بواسطة Microsoft يمكنه تسريب المعلومات أو حتى إرسال رسائل إلى جهات الاتصال الخاصة بك دون إذن مسبق ، بمجرد إجراء الاتصال بالفعل. أولاً ، ستحتاج إلى الوصول إلى قسم الخصوصية في حساب Microsoft الخاص بك ، في ملف الصفحة الرئيسية لـ Microsoft.

الخطوة 1: عند التمرير ، ابحث عن القسم المزيد من إعدادات الخصوصية ثم انقر فوق التطبيقات والخدمات. هنا:

الخطوة الرابعة: ستظهر شاشة بها جميع تطبيقات الطرف الثالث المتصلة بحسابك وانقر فقط تحرير لأذونات المراد إزالتها. إذا كنت تشك في أنك كنت ضحية لعملية احتيال ، فمن المفيد تعطيل جميع الاتصالات لتجنب المزيد من المشاكل. للقيام بذلك ، انقر فوق قم بإزالة هذه الأذونات.

أنشئ كلمة مرور قوية

قد تبدو هذه نصيحة أساسية ، ولكن لا يزال العديد من الأشخاص يختارون الحصول على مجموعات أساسية يمكن فك شفرتها بسهولة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قم بإنشاء كلمة مرور بأحرف كبيرة وصغيرة ، بالإضافة إلى الاستخدام الجيد للأرقام وعلامات التعجب وعلامات الاستفهام في حسابك.

خلال العام الماضي ، أ دراسة NordVPN كشف أن هناك حوالي مليون برازيلي يستخدمون مجموعة "123456" ككلمة مرور ، مما يعرض أيضًا معلومات مختلفة للخطر. فكر جيدًا في مجموعتك وتجنب استخدام المعلومات الأساسية مثل تاريخ الميلاد أو رقم الهاتف.

استخدم مدير كلمات المرور

لوضع اللمسات الأخيرة على قائمة النصائح الخاصة بنا ، نشير دائمًا في مقالاتنا حول الأمان الرقمي إلى أنك تستخدم مدير كلمات المرور لتجنب التسريبات المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى العديد من المشكلات الأخرى. تخيل ماذا ستفعل إذا احتجت إلى إلغاء تنشيط البريد الإلكتروني الذي كنت تستخدمه لفترة طويلة؟ لتجنب ذلك ، هناك العديد من الخيارات التي تعمل بشكل جيد للغاية ، وهي:

• SafeInCloud مدير كلمات المرور برو (متاحة لل أندرويد (Android), آيفون (iOS) وحتى ويندوز e ماك);
• مدير كلمات المرور الخاصة جوجل (متوفر عند شبكة);
• مسئول كلمة السر آيفون (iOS);
• مايكروسوفت الموثق (متاح مجانًا لـ أندرويد (Android) e آيفون (iOS).)

إذا كان لديك حساب Microsoft، ولكن هاتفك الذكي من صنع Samsung، يمكنك الاستفادة منها سامسونج ممر، والذي يسمح فقط بالوصول إلى كلمات المرور الخاصة بك عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي أو بصمة الإصبع أو قراءة قزحية العين. هناك أيضًا مقال محدد يقترح قائمة بـ gerenciadores دي سينهاس، الدفع!

يجب أن تكون حذرًا للغاية عندما تكون على الإنترنت ولا تسجل الدخول إلى أجهزة كمبيوتر غير معروفة أو تكتب كلمة المرور الخاصة بك على الشبكات العامة التي يمكن الوصول إليها من قبل العديد من المستخدمين.

تمكنت من استعادة حسابك هوتميل؟ هل لديك أي نصائح غير موجودة في هذا البرنامج التعليمي؟ اخبرنا تعليق!

انظر أيضا:

تعلم كيفية استخدام Microsoft الموثق للحفاظ على أمان كلمات المرور الخاصة بك

المصادر: مايكروسوفت [1], [2], [3] e بريد اوتلوك.