كيفية استرداد حساب WhatsApp وزيادة الأمان

O واتس اب هو أحد أشهر التطبيقات في العالم ، يستخدم للدردشة مع الأصدقاء والعائلة وللعمل. لكن في الآونة الأخيرة ، يعاني المستخدمون من حالات حساب مستنسخ أو عدد سرق WhatsApp بواسطة المتسللين. إليك كيفية استرداد حساب التطبيق في الحالات الرئيسية:

يقرأ أيضا: دعم whatsapp, هل تطبيق واتساب معطل؟ e أبلغ عن جهة الاتصال على واتساب.

كيف تحدث سرقة WhatsApp؟

العملية معروفة: تتلقى رسالة من شخص مجهول ، من مطعم مشهور في المدينة ، أو من فندق مفترض ، تفيد بأنك فزت بجائزة ما ، لكنك ستحتاج إلى تأكيد الرقم المرسل عن طريق الرسائل القصيرة.

A رسالة SMS حتى يأتي مع الكود. ولكن ما لا يعرفه الجميع (أو ينتبه إليه من خلال قراءة الرسائل القصيرة) ، فهذه رسالة من "استرجاع الحساب". بمعنى أن المخترق أو اللص يحاول بالفعل تنشيط ملف واتس اب على هاتفه الخلوي ، وهي عملية يرسل فيها التطبيق رسالة نصية قصيرة إلى صاحب رقم الهاتف للتأكيد. إذا قمت بتسليم هذا الرمز ، فستكمل العملية التي بدأها المخترق وستفقد بعد ذلك إمكانية الوصول إلى WhatsApp الخاص بك.

إذا لم يحدث ذلك لك ، عظيم. فقط كن حذرًا ولا ترسل الرموز التي تتلقاها عبر الرسائل القصيرة إلى أي شخص يطلبها على الإنترنت أو على أي شبكة اجتماعية أو تطبيق مراسلة.

ولكن ، إذا انتهى بك الأمر إلى الوقوع في حكاية الحاضر وفقدت WhatsApp ، فاحرص على الانتباه إلى النقاط أدناه:

كيف يمكنني معرفة ما إذا كنت قد تعرضت للاختراق WhatsApp؟

يحتوي التطبيق نفسه على طبقة أمان لن تسمح أبدًا بتوصيل نفس الحساب على هاتفين ذكيين مختلفين (أو أجهزة لوحية تدعم شبكات الهاتف المحمول). لذلك إذا وصلت إلى هذه الصفحة تبحث عن كيفية استرداد الحساب واتس اب، لأنه من المحتمل أنك تلقيت هذه الرسالة أدناه بمجرد فتح التطبيق:

هناك طريقة أخرى لمعرفة ما إذا كنت قد تعرضت للاختراق وهي أن الأشخاص الخبثاء سيتصلون بأقرب جهات اتصال لك لطلب إرسال مبلغ من المال إلى حساب مصرفي لست مالكه. وإذا لم تفهم أن هذا نشاط خارج عن المألوف ، فستضيع الأموال بالتأكيد.

استخدام الرسائل القصيرة لاستعادة حساب WhatsApp

إن أبسط طريقة لعكس مشكلة واتس اب يتم الاستنساخ من خلال إعادة التسجيل على هاتفك الذكي. مباشرة بعد الضغط أكد في الرسالة التي ظهرت في التطبيق الخاص بك ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز فريد مكون من ستة أرقام.

بمجرد تلقي الرسالة القصيرة ، ما عليك سوى إدخالها في التطبيق وهذا كل شيء ، ستتمكن تلقائيًا من استعادة حسابك واتس اب. من المهم أن تتذكر أن "الاتصال الاحتيالي" أو واتس اب سيتم قطع الاتصال المستنسخ تلقائيًا بمجرد وصولك إلى حسابك.

لا يمكن عرض الرسائل المرسلة من قبل شخص آخر (كان ينتحل شخصيتك) لأن التطبيق الأخضر به تشفير من طرف إلى طرف. يتم حفظ المعلومات على الجهاز وليس على بعض الخدمات السحابية ، على الرغم من أنه يمكن حفظ النسخة الاحتياطية في حساب Google أو Apple الخاص بك في حالات الاستعادة أو تبادل الجهاز.

نقطة مهمة: إذا قام الشخص الخبيث بانقلاب دي واتس اب قام الاختراق بتنشيط التحقق من خطوتين ، يمكنك إجراء عملية استرداد حساب WhatsApp بعد سبعة أيام من المحاولة الأولى. سيتم تسجيل خروج الشخص الذي يستخدم الحساب المستنسخ بمجرد إدخال الرمز الذي وصل عبر الرسائل القصيرة ، حتى إذا لم تقم بإدخال رقم التعريف الشخصي للتحقق المكون من خطوتين.

في حالة استنساخ WhatsApp ، تحقق من الأجهزة المتصلة بحسابك

منذ نوفمبر من العام الماضي ، واتس اب يسمح بتوصيل ما يصل إلى 4 أجهزة بنفس الحساب ، كطريقة لحل مشكلة الهاتف الذكي الرئيسي الذي يتمتع دائمًا بإمكانية الوصول إلى الإنترنت. ولكن يمكن أن يتسبب هذا أيضًا في حدوث الصداع ، لأن الأشخاص الخبثاء يمكنهم إرسال رسائل يتظاهرون بأنهم أنت ، من خلال أحد أشكال عملية الاحتيال واتس اب مستنسخ (الآخر ، المعروف ، هو أرقام مختلفة باستخدام صورة ملفك الشخصي).

طريقة واحدة للتحقق من الأجهزة التي تم توصيل حسابك بها هي من خلال تطبيق الهاتف الذكي نفسه. على نظام Android ، فقط قم بالوصول إلى menu مع ثلاث نقاط تقع في الزاوية اليمنى العليا ثم انقر فوق الأجهزة المتصلة. إذا كان لديك جهاز به آيفون (iOS)، فقط قم بالوصول إلى إعدادات ثم ابحث عن القسم الأجهزة المتصلة.

الآن ، سيتم عرض شاشة جديدة متصلة بحسابك (باستثناء الهاتف الذكي الذي تستخدمه يوميًا). إذا لاحظت وجود أي جهاز كمبيوتر غير معروف ، فما عليك سوى النقر فوق الاسم ثم تحديد الخيار قطع. وهذا كل شيء ، لقد أزلت الوصول غير الضروري.

O شوميتيك لقد طور بالفعل موضوعًا خاصًا يعلم جكيفية توصيل ما يصل إلى أربعة أجهزة كمبيوتر في نفس حساب WhatsApp، تأكد من التحقق من كيفية القيام بذلك في الممارسة العملية لمزيد من الحركة.

الرقم المسروق أو الهاتف الذكي المفقود

إذا لم تعد قادرًا على الوصول إلى هاتفك الخلوي باستخدام الشريحة لتلقي رسالة تأكيد SMS ، فهناك طريقتان محتملتان. الأول هو إذا كان هناك أي وظيفة لإلغاء قفل الشاشة باستخدام رمز PIN أو قراءة بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه أو غيرها ، فإن الشيء الصحيح الذي يجب فعله هو حظر الشريحة و IMEI للجهاز.

عندما تحصل على هاتف ذكي جديد ، لا يزال بإمكانك استخدام نفس الحساب (بنفس الرقم) وعند إجراء الاتصال الجديد ، سيتم فصل الجهاز القديم.

البديل الثاني هو إرسال بريد إلكتروني إلى دعم واتس اب، مما أدى إلى تعليق الحساب. فقط أرسل طلبك إلى [البريد الإلكتروني محمي] مع الموضوع "مفقود / مسروق: الرجاء إلغاء تنشيط حسابي"والرقم بالتنسيق الدولي (مثال: +55 11 91234-5678) في نص الرسالة.

لن يتم الإبلاغ عن حسابك في هذا الوقت ، ولكن سيتم إلغاء تنشيطه. إذا لم تكن هناك حركة في اليوم التالي أيام 30، ثم سيتم مسح كل شيء (ملف التعريف والرسائل المحفوظة في النسخة الاحتياطية).

ومن المهم جدًا عندما تكتشف أنك فقدت هاتفك الخلوي واتس اب مثبتًا ، فأنت تنصح الأصدقاء والعائلة والزملاء المقربين بالامتناع عن التفاعل مع أي شخص يستخدم حسابك. وبالتالي ، تجنب عمليات الاحتيال التي يمكن أن تؤدي إلى خسارة الأموال.

قم بتنشيط التحقق من خطوتين (PIN) على WhatsApp

ميزة أخرى مثيرة للاهتمام هي التحقق من خطوتين ، والذي ، كما يوحي الاسم ، يتطلب رمزًا كلما تم إجراء تسجيل جديد على هاتف ذكي جديد. إذا تم استنساخ رقمك ، فهذا يعني أنه يمكن للشخص أيضًا تلقي الرسائل القصيرة التي يرسلها النظام ، حيث تمت برمجة الشريحة لاستلامها. لكن التحقق من خطوتين سيساعدك على زيادة الأمان. والخطوة خطوة بسيطة للغاية.

في نظام Android ، تحتاج إلى النقر فوق القائمة الموجودة على النقاط الثلاث ثم تشغيلها إعدادات. الآن ، حدد خيار الحساب.

خطوتك التالية هي النقر فوق تأكيد من خطوتين ثم بعد ذلك تفعيل. ستحتاج إلى إنشاء مجموعة فريدة من 6 أرقام وتأكيدها عن طريق كتابتها مرة أخرى. كن حريصًا جدًا على عدم استخدام السلاسل الفريدة مثل 123456 أو حتى عيد ميلادك.

ستتطلب الشاشة التي سيتم عرضها بعد تأكيد رقم التعريف الشخصي إدخال بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه ، متبوعًا بتأكيد آخر.

و مستعد! تم الإعداد بالكامل بحيث يكون لديك طبقة أخرى من الأمان. تذكر عدم مشاركة الكود الخاص بك مع الغرباء.

في نفس شاشة التأكيد المكونة من خطوتين ، يمكنك إلغاء تنشيط المجموعة الرقمية أو تغييرها أو حتى تغيير عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيله للتو. هذه العملية مماثلة لأولئك الذين لديهم آيفون (iOS).

سيُطلب منك ذلك من وقت لآخر PIN يتم إدخالها كشكل من أشكال التذكير من النظام نفسه. سيكون عليك إدخال نفس المجموعة لتتمكن من استخدام التطبيق. هناك وظيفة مماثلة في واتساب الأعمال.

قم بتسجيل القياسات الحيوية الخاصة بك على WhatsApp

هناك طريقة أخرى لتحسين الأمان في واتس اب عن طريق قفل التطبيق عبر بصمة الإصبع. عند القيام بذلك ، ستحتاج إلى لمس القارئ بعد وقت محدد مسبقًا. لنفعل ذلك الآن.

أولاً ، قم بالوصول إلى القائمة الموجودة في النقاط الثلاث ، هناك في الزاوية اليمنى العليا من التطبيق. انقر الآن على إعدادات.

بعد النقر فوق حساب، حدد الخيار خصوصية وعند التمرير ، انقر فوق قفل بصمة الأصبع.

نظرًا لأنها المرة الأولى ، ما عليك سوى تحديد الخيار افتح ببصمة الإصبع وضع إصبعك على قارئ بصمات الأصابع بهاتفك الذكي.

في هذه المرحلة ، سيكون من الضروري ضبط الوقت الذي تريد فيه حظر التطبيق والوصول إليه مرة أخرى فقط عن طريق وضع إصبعك على قارئ بصمات الأصابع. هناك خيارات: على الفور ، بعد دقيقة واحدة أو بعد ثلاثين دقيقة.

يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كان سيتم عرض محتوى الرسالة في الإشعارات أو سيتم إخفاء كل شيء.

و مستعد! بعد الوقت المحدد ، سيتم حظر التطبيق تلقائيًا. من المهم أن تتذكر أن ملف واتس اب فشل في الاتصال بالإنترنت بعد الوقت المحدد ، لذلك ستحتاج إلى فتح التطبيق لرؤية الرسائل الجديدة. لكن هذه لا تزال طريقة مثيرة للاهتمام لزيادة الأمان.

كيفية اكتشاف الروابط والملفات الشخصية المزيفة

عملية احتيال شائعة جدًا تم تطبيقها (وتطالب بالعديد من الضحايا) هي ما يلي: يقوم قطاع الطرق بإجراء مكالمة لمحاكاة جهة اتصال من شركة ، ويطلب رمزًا (وهو في هذه الحالة هو رقم التعريف الشخصي الذي يصل عبر الرسائل القصيرة بحيث يتم توصيل جديد يتم أداؤها). ال واتس اب لن ترسل أبدًا الرموز التي لم يطلبها الهاتف الذكي الذي لديه حساب مسجل.

من المهم جدًا الانتباه إلى الملفات الشخصية المحتملة التي تحاكي الشركات الكبيرة كوسيلة لالتقاط معلوماتهم ، وبالتالي تطبيق عملية احتيال. تحقق دائمًا من الروابط قبل الوصول إليها ولا تضع بياناتك مطلقًا على صفحات غير جديرة بالثقة. يجدر التحقق من الملفات الشخصية الرسمية (مع الختم الذي تم التحقق منه) لمعرفة ما إذا كان العرض صحيحًا حقًا.

O واتس اب تحتوي على وظيفة معاينة واحدة للصور يمكن أن تساعد في زيادة الأمان في الحياة اليومية ، ولكن كن حذرًا حتى مع ذلك. لا تشارك أبدًا البيانات المهمة مثل كلمات مرور الحساب المصرفي والبريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية وغيرها من المعلومات التي يمكن إعادة توجيهها مرة أخرى إلى الشخص الذي ينتحل شخصيتك.

أخيرًا ، احذر دائمًا من الطلبات الواردة من الأصدقاء أو العائلة لإرسال الأموال. فقط في حالة حدوث ذلك ، يجدر إجراء مكالمة تحقق مع الشخص لمعرفة ما إذا كان يجب بالفعل إرسال الأموال أو ما إذا كان ضحية عملية احتيال.

انظر أيضا:

تعلم كيفية استخدام مايكروسوفت الموثق ولديها طبقة ثانية من الأمان في أكثر المواقع تنوعًا.

مصدر: Kaspersky, واتس اب