مقابلة حصرية - سوني: "البرازيل هي محور تركيز الشركة"

A سوني المحمول دعا شوميتيك لإجراء مقابلة حصرية مع جو تاكاتامدير منتج التقسيم. في مأدبة غداء مع جو مريح للغاية ، تمكنا من التحدث عن مجموعة 2013 للمرأة اليابانية. تمت مناقشة قضايا مثل السوق وعمليات الإطلاق والتحديثات وحتى بعض العيوب في الهواتف الذكية.

خلال المقابلة ، ما لاحظته هو أن الراعي الرسمي لكأس القارات 2013 وكأس العالم 2014 بدأ العام مصممًا على كسب شريحة من سوق iPhone و Galaxy (#ogiganteacordou؟). تحقق في مقالتنا ما سوني تم بالفعل والخطط لضمان مكانه في الشمس.

من هي سوني في السوق؟

A سوني هي شركة يابانية موجودة في السوق منذ 67 عامًا وهي شركة مهمة لتصنيع المعدات الإلكترونية. كتالوجها متنوع للغاية ويتراوح من أجهزة التلفزيون إلى المعدات الطبية ، بما في ذلك سماعات الرأس وأجهزة الكمبيوتر.

دخلت الشركة سوق الهواتف المحمولة بالشراكة مع شركة إريكسون ، وشكلت سوني إريكسون. لسوء الحظ (أو لحسن الحظ) لم ينجح الزواج بين العملاقين وفي فبراير 2012 ، كان اشترت سوني حصة إريكسون وتحولت سوني للاتصالات المتنقلة.

ثان جو تاكاتا، كان تغيير الاسم هذا مهمًا للغاية لنمو الشركة ، حيث تم دمج العلامة التجارية بالفعل مما أدى إلى مزيد من الثقة في المستخدمين وتوقع منتجات عالية الجودة. ودعونا نواجه الأمر ، جاء التغيير في وقت مناسب ، لأن سوني إريكسون لقد عانت من خسائر لسنوات عديدة ، ناهيك عن القائمة الضخمة لشكاوى العملاء.

بعد "النهاية" ، سوني واصل استخدام الخط اريكسونولكن بنهج مختلف. لم يتم استقبال أجهزة السلسلة بشكل جيد في الماضي ، ولكن لها الآن مكانة بارزة في الأسواق الوطنية والدولية (والصحافة).

محفظة 2013

حاليًا في البرازيل، تمتلك الشركة اليابانية 5 أجهزة في محفظتها لعام 2013 (حتى الآن)، مقارنة بأربعة أجهزة في العام الماضي. الفرق في الإستراتيجية ملحوظ. (www.losaltosresort.com) وفقا لتاكاتا، مبيعات سوني تضاعف ثلاث مرات في أبريل ومايو 2013 مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. حدث هذا بعد إطلاق نموذجين دخول هاتف Xperia J (انظر مراجعتنا هنا) و اكسبيريا إي دوال (انظر مراجعتنا هنا)، في فبراير.

O زبيريا زق (انظر مراجعتنا هنا) ، الذي تم الإعلان عنه في CES 2013 ، لزيادة مبيعات الشركة. تم إطلاق الجزء العلوي من الخط ، الذي تم إطلاقه في البرازيل في مايو ، في مرحلة ما قبل البيع في غضون 24 ساعة فقط. عائد لا يصدق من المستهلكين إلى شركة تتعافى من فترة مضطربة.

أعلن مؤخرًا عن اريكسون L، وهو عبارة عن منتصف النهاية يركز على أفضل تجربة للكاميرا ، و اريكسون SP، هاتف ذكي مزود بتقنية 4G وأحدث التكوينات ، ولكن بسعر مناسب.

فيما عدا اريكسون L، أتيحت لي الفرصة للتعرف على جميع الهواتف الذكية الأخرى في خط 2013 ، ومن السمات البارزة بينها التصميم المتطور. أنا لا أتعب من مدحك. بما في ذلك بلدها سوني يرى هذا على أنه عامل تمييز في السوق. يقول تاكاتا إنه للفوز في سوق Galaxys ، كانت الشركة اليابانية تنتج منتجات عالية الجودة (حتى نماذج المبتدئين) ، باستخدام مواد عالية الجودة على حساب البلاستيك وتقدير التفاصيل الصغيرة ، مثل مصابيح LED للإشعارات وزر الطاقة . (تتمحور على جانب الجهاز وبتصميم مختلف).

بالإضافة إلى عارضات الأزياء الجميلة سوني يجلب للمستهلكين كل خبراتهم في السوق للكاميرات وأجهزة التلفزيون وحتى الألعاب لهواتفهم المحمولة. تريد الشركة اليابانية أن تجعل الحياة أسهل للمستخدم وأن تضمن سهولة الاتصال ، حيث سيكون الهاتف الذكي هو النقطة المركزية للمحتوى. لهذا ، استثمرت الشركة بكثافة في التكنولوجيا بلمسة واحدة، والذي يستخدم NFC (اتصال المجال القريب) كأداة مساعدة ، أي يتم إنشاء الاتصال فقط عن طريق لمس جهاز بآخر. ال سوني يوجد حاليًا 60 منتجًا بهذه الوظيفة (من أجهزة التلفزيون إلى سماعات الرأس).

تم البيع. و الأن؟ كيف تخلص المستخدم؟

بعد البيع. أحد المصطلحات المستخدمة على نطاق واسع اليوم والتي اهتمت بها الشركات بشدة. وذلك لأنه مع وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن تصل شكوى العميل إلى مستويات فلكية، مما قد يؤثر على مستقبل الشركة. أ سوني تهتم بصورتها التي بنيت على مدى 67 عامًا وتعمل بجد في هذا المجال.

عند استجوابي لـ Takata حول سياسة تحديث الأجهزة ، علمت أن ملف سوني تعتزم تحديث جميع الأجهزة في خط 2013 ، بما في ذلك طرازات مستوى الدخول (هاتف Xperia J e اريكسون E المزدوج تلقيت بالفعل تحديثات). ويضيف: "سوني لديها أقل تجزئة [إصدارات قديمة من Android] مقارنة بمنافسيها".

موديلات 2012 ، XPERIA S, XPERIA P e إكسبيريا جو تلقيت بالفعل Jelly Bean (Android 4.1) recentemente.

التحديث إلى Android 4.2.2 من زبيريا زق, تسربت هذا الاسبوع، لا يوجد حتى الآن موعد وصول إلى البرازيل. لكن ال سوني ذكرت أنه من المتوقع تحديث الجهاز في أغسطس ، لكن لا يزال لديهم مواصفات مفصلة للكشف عنها.

وفقًا لتاكاتا ، تتضمن عملية تحديث برامج الهاتف بين الشركات المصنعة وشركات الاتصالات اختبارات توافق مفصلة. يقوم المشغلون بإجراء العديد من تجارب الجودة على شبكتهم قبل إصدار التحديث. على الرغم من كوننا مصدر قلق جيد ، إلا أننا ننتظر بفارغ الصبر التحديثات التي ظهرت بالفعل.

سؤال شائع بين أصحاب المنازل اريكسون Z e زبيريا زق هو ما إذا كان لا يمكن حل مشكلة wifi للهاتف الذكي إلا من خلال تحديث البرنامج (أثناء مراجعتنا ، اتصلنا بالاستشارة وأُبلغنا أن هوائي الجهاز سيكون "حساسًا"). لقد علمنا أن هناك تحديثًا للموديلات الدولية ، لا يزال قيد الاختبار بالنسبة للطراز البرازيلي ، مما يحسن أداء wifi قليلاً (هل سيكون الإصدار الذي سيتم إصداره في أغسطس؟).

ماذا نتوقع؟

بسبب الكؤوس في البرازيل ، علينا فقط الاستفادة من الشراكة سوني والفيفا. أفاد اليابانيون أن "البرازيل هي محور الشركة". ليس فقط من حيث المنتجات ، ولكن أيضًا في المشاركة في الأحداث. جاء هذا الارتباط بين التكنولوجيا وكرة القدم لصالح مستهلكي Tupiniquin ، مما زاد من التفاعل في جميع مجالات عمليات الشركة.

بالنسبة للفترة المتبقية من عام 2013 ، يمكننا أن نتوقع الفابلت الذي تم إصداره حديثًا هاتف Xperia Z الترا (لا يوجد تاريخ وصول بعد) والجهاز اللوحي اريكسون Z (سيصدر في الربع القادم). سألت عن وصول اريكسون Z و سوني تظل حازمة ولن تطلق النموذج في البرازيل (مؤسف). ال هاتف Xperia C، الهاتف الذكي ثنائي الشريحة المزود بأحدث التكوينات ، والذي تم الإعلان عنه هذا الأسبوع للسوق الصينية ، لا ينبغي أن يهبط هنا أيضًا.

لا يزال بإمكاننا توقع المزيد من سوني. وبحسب تاكاتا ، فإن الشركة تدرس وتستثمر في المزيد من الملحقات للأجهزة ، لكن ما زلنا نفتقر إلى التفاصيل ، لأنها معلومات سرية. ومن الممكن أن تزداد المحفظة بشكل أكبر بحلول نهاية العام (بما في ذلك الأجهزة الملونة - بالإضافة إلى الإصدارات بالأبيض والأسود) ، مما يضمن وصول المزيد من الأشخاص ، الذين يتمتعون بقوة شرائية مختلفة ، إلى تقنيات الشركة.

نيابة عن الفريق شوميتيكشكرا ل سوني من أجل الثقة ولتوفير لحظة تقارب ستؤتي بالتأكيد ثمارًا كثيرة في المستقبل.

كما نشكر المجتمع المشاركين DroidBr الذين قدموا أسئلتهم. نأمل أن نكون قد حققنا التوقعات.