أحد المنافسين الرئيسيين لـ ماكدونالدز، يشتهر برجر كنج ببيع السندويشات بطعم مشابه لحوم الشواء ، ومؤخراً قدم مطعم الأقواس الذهبية ساندوتشاً مشابهاً ، ماكبيكانها. بعد بعض الشكاوى ، أعلنت الشركة أن هذه الشطيرة لا تحتوي على قطع البيكانا في تكوينها ، مما تسبب في تقديم عدة شكاوى ضد المطعم ، بما في ذلك تورط بروكون. افهم الحالة.
تقارير حول McPicanha
في 18 أبريل ، قام مستهلك لـ المنطقة الفيدرالية قدم شكوى على بروكون-DF علمًا أن شطيرة ماكبيكانا لم تكن في الواقع تتمتع بخصائص نبيلة في تكوين الطعام. الساندويتش هو في الواقع خط من السندويشات تم إطلاقه في 5 أبريل ولا يحتوي أي منهم على بيكانا في تكوينه ، ما لديهم هو صلصة مع "رائحة البيكانا الطبيعية".

بعد التقارير والشكاوى على مواقع التواصل الاجتماعي ، يقوم ماكدونالدز أصدرت مذكرة توضح الحقائق حول القضية. الدفع:
توضح السلسلة أن المنصة التي تم إطلاقها مؤخرًا والتي تسمى "Novos McPicanha" تحمل هذا الاسم على وجه التحديد لتوفير تجربة جديدة للمستهلك ، من خلال تقديم شطائر غير منشورة تم تطويرها بنكهة شواء أكثر حدة.
تحقيقا لهذه الغاية ، تجلب عمليات الإطلاق حداثة صلصة نكهة البيكانا الحصرية (مع نكهة البيكانا الطبيعية) ، وتقديم جديد وهامبرغر مختلف في التكوين والحجم (100٪ لحم بقري ، يتم إنتاجه مع مزيج من التخفيضات المختارة وبأكبر حجم تقدمه الشبكة حاليًا).
نأسف لأن التواصل الذي تم إنشاؤه حول المنتجات الجديدة قد يثير الشكوك ونبلغك بأنه ستكون هناك قطع جديدة تسلط الضوء على تكوين السندويشات بشكل أكثر وضوحًا.
لم تكن المذكرة كافية لحل كل شيء. المدير العام لشركة PROCON-DF ، مارسيلو ناسيمنتو، تدعي أن الطريقة التي تم بها نشر الإعلان تحث المستهلك على فكرة أن اللحم في الشطيرة مصنوع من شريحة لحم الخاصرة - على الرغم من وجود معلومات عن وجود صلصة بنكهة لحم الخاصرة في الصورة الترويجية. مع هذا ، فهم المحترف أن هناك ما يشير إلى دعاية مضلل في حملة شبكة الوجبات السريعة.
الطريقة التي تستخدم بها ماكدونالدز اسم "picanha" في منتجها وفي الحملة الدعائية للشطيرة تؤدي إلى فهم منتج مكون من شريحة لحم البقر. هذا يضلل المستهلك ويوصف بالإعلان المضلل.
مارسيلو ناسيمنتو ، المدير العام لـ PROCON-DF في حملة McPicanha الجديدة
بهذا ، يُحظر على جميع مطاعم ماكدونالدز في المقاطعة الفيدرالية بيع ماكبيكانها. وفقًا لـ Procon-DF ، لا يمكن استئناف بيع الشطيرة إلا "بعد التصحيح الكامل للإعلان تحت طائلة فرض عقوبة ، مثل الغرامة أو مصادرة المنتجات أو حظر التشغيل"
أيضا في ساو باولو

الفضيحة لم تحدث فقط في العاصمة الفدرالية ، في ساو باولو o وزارة العدل والأمن العام كما أخطر شبكة الغذاء عن القضية. كشفت مدونة حول فن الطهو أيضًا عن عدم وجود picanha نفسها في الشطيرة ، بالإضافة إلى التهديد بتقديم شكوى إلى Procon في ساو باولو وأيضًا مع CONAR (المجلس الوطني للتنظيم الذاتي للإعلان).
O وزارة العدل والأمن العام أعطت فترة 10 أيام لماكدونالدز لتشرح نفسها فيما يتعلق بالشكاوى حول خط السندويشات الجديد.
انظر أيضا
هل سمعت من قبل عن توصيل الطعام من تيك توك?
مصدر: إنفوموني.
اكتشف المزيد عن Showmetech
قم بالتسجيل لتلقي آخر أخبارنا عبر البريد الإلكتروني.