تُعد Microsoft شركة رائدة في مجال ذكاء الأعمال والأنظمة الأساسية للتحليلات في Gartner Magic Quadrant في عام 2021

A Microsoft هي شركة رائدة في منصات BI (ذكاء الأعمال) و التحليلات في الربع السحري غارتنرللمرة الرابعة عشر. وفقا للتقرير الصادر عن مجموعة جارتنر، منظمة تجري أبحاثًا واستشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات (IT) وSalesforce (Tableau) و قليك كما احتلت أيضًا الصدارة في عام 2021. 

فهم كيفية عمل Magic Quadrant

تقرير Gartner Magic Quadrant موجه للجمهور دليل الشركات ويسلط هذا التقرير الضوء سنويًا على الشركات الرئيسية في سوق التكنولوجيا، مما يتيح للمديرين التنفيذيين في القطاع الحصول على نظرة عامة على حلول تكنولوجيا المعلومات المتاحة وتحليل مزايا وعيوب كل منها. 

كما يوحي الاسم، ينقسم Magic Quadrant إلى أربعة أجزاء: قادة, يتحدى, المنافسين المتخصصين e أصحاب الرؤى. O رباعي القادة هي واحدة من أكثر الأشياء المرغوبة. الشركات التي تشغل هذا المنصب تتمتع برؤية أكثر شمولاً للسوق، وتهتم بنجاح العملاء وتقدم أيضًا المزيد من المصداقية. علاوة على ذلك، تتمتع الشركات الرائدة بالقدرة على التعافي حتى من التغيرات المفاجئة في السوق المالية. كما هو الحال مع حققت مايكروسوفت نتائج ربع سنوية مبهرة، حتى في خضم جائحة كوفيد-19. 

ومن أهم خصائص الشركات في الربع الصعب إنها القدرة على تنفيذ الاستراتيجيات، ولكنها غير قادرة على تقديم تخطيط حازم وفعال للغاية. ويؤدي هذا في النهاية إلى منع هذه الشركات من الحفاظ على قيمة مقترحة طويلة الأجل لعملائها. ومن ناحية أخرى، إذا استطاعت الشركات في الربع المتحدي تحسين رؤيتها للسوق وتخطيطها الداخلي، فإنها قد تتطور إلى موقع قيادي. في الواقع، سلطت شركة جارتنر الضوء على أن جوجلوتتمتع الصين، التي تحتل ربع التحدي، بفرصة كبيرة للتطور إلى ربع القادة في عام 2022. 

Os المنافسين المتخصصين هي شركات تركز على مجال محدد. وعلى الرغم من تقديم التميز في المجال الذي تعمل فيه، فإن الشركات في هذا الربع تواجه صعوبة أكبر في الابتكار وتقديم حلول أوسع للتغلب على منافسيها. وأخيرا، الشركات في رباعي الرؤى إنها تتميز بالابتكار والإمكانات القوية للتوسع، وعادة ما ينتهي بها الأمر إلى الاستحواذ عليها من قبل شركات أكبر. 

تم إنشاء Gartner Magic Quadrant أيضًا على شكل رسم بياني تشتت، أي أنه يستخدم المحورين X وY. يتوافق المحور الأفقي X مع اكتمال الرؤية. لتحديد موقف الشركة على المحور X، تستخدم شركة Gartner ثمانية معايير مميزة: فهم السوق، واستراتيجية المبيعات، واستراتيجية النهج، واستراتيجية التسويق، ونموذج الأعمال، واستراتيجية الصناعة، والابتكار والاستراتيجية الجغرافية. ويعني هذا في الأساس أنه كلما كانت الشركة تقع على الجانب الأيمن من الموقع، كانت توقعاتها في السوق أفضل. 

المحور الرأسي Y يتوافق مع القدرة على التنفيذ أو مهارة التنفيذ. تستخدم شركة Gartner سبعة معايير مختلفة لتحديد موقع الشركات على المحور Y: المنتجات والخدمات، والمبيعات والتسعير، والقدرة على الاستمرار، والاستجابة للسوق، وتنفيذ التسويق، وتجربة العملاء والعمليات. وبشكل عام، كلما ارتفع مكان الشركة، زادت قدرتها على أداء المهام. 

ما الذي يجعل Microsoft رائدة في منصات BI في Gartner Magic Quadrant؟

كما أوضحنا أعلاه، فإن ما يجعل مايكروسوفت رائدة في منصات BI والتحليلات هو موقعها ضمن هذا الربع. للعام الثاني على التوالي، تم وضع مايكروسوفت فوق يمين Salesforce و Qlink، مما يشير إلى أن الشركة لديها قدرة تنفيذ أكبر ورؤية أفضل للسوق من الشركتين الأخريين. 

وبحسب شركة جارتنر، فإن نقاط القوة التي جعلت مايكروسوفت رائدة في منصات Business Intelligence والتحليلات كانت دمج حلول Business Intelligence في Microsoft Teams، مما جعل الشركة تزيد من نطاق Power BI للمستخدمين الذين يعملون عن بُعد. سعر وجودة الخدمات التي تقدمها مايكروسوفت، حيث تقدم حلول الشركة السحابية مجموعة متنوعة من الميزات بسعر تنافسي. وعلاوة على ذلك، تنظر شركة جارتنر إلى طموحات مايكروسوفت بشكل إيجابي، حيث يشير ذلك إلى أن الشركة على استعداد لمواصلة الاستثمار في الموارد لتحسين خدمات الذكاء الاصطناعي (AI) في حلول Power BI. 

وكنقاط سلبية، تسلط شركة Gartner الضوء على نقص خيارات IaaS في الحوسبة السحابية، حيث يتم استخدام خدمة Power BI فقط في Azure. بالإضافة إلى ذلك، أفاد تقرير Gartner أن "Microsoft Teams تعاني من فجوات وظيفية مقارنة بخدمة Power BI السحابية". بالإضافة إلى ذلك، يسلط التقرير الضوء على أن الطريقة التي تتعامل بها Microsoft مع الترويج للمحتوى ونشره يمكن أن تؤدي إلى زيادة العبء على العملاء.

مصدر: MSPowerUser; Power BIمايكروسوفت; محتوى صخرة, غارتنر