تعمل شراكة Microsoft مع Tuvis على ربط Dynamics 365 بـ WhatsApp

أداة أعمال Microsoft ، و ديناميات 365، قريبًا أيضًا اتصال جديد بـ WhatsApp Web من خلال توفيس، وهي منصة تركز على فرق المبيعات. تم الإعلان صباح يوم الاثنين الماضي (17) ، مع إغلاق الاتفاقية مع نائب رئيس المبيعات في Microsoft ، أندريا سيركويرا، الرئيس والمؤسس المشارك لشركة Tuvis ، ديبورا وانزو، وكذلك وساطة من قبل كاتب عمود في سي إن إن البرازيل باتريشيا الأذى.

واتساب + دايناميكس 365

تم إبرام المعاهدة في حدث Tecnologia em Vendas ، الذي وقع فيه مفاعل مايكروسوفت، يعتبر مركزًا للتعلم والمشاركة التقنية للشركة الأمريكية متعددة الجنسيات في ساو باولو. اجتمع الضيوف خلال الاجتماع للحديث عن الإمكانيات الجديدة التي توفرها التكنولوجيا ودورها الحاسم في سوق المبيعات.

A تكامل WhatsApp Web مع Dynamics 365 يتم تنفيذه فقط من خلال نقرة وشاشة واحدة ، بحيث يمكن رؤية جميع المعلومات المركزة على النظام الأساسي من خلال مزامنة Tuvis في Dynamics 365. وهذا سيجلب المزيد من السهولة والسلاسة في إنتاجية الأنشطة اليومية ، مما يؤدي إلى تحسين معالجة كل من المصاحب والعميل.

في حالة المديرين ، تقدم توفيس أيضًا إمكانية مراقبة المفاوضات الجارية التي تجري على المنصة ويمكنها أيضًا توفير بيانات إستراتيجية لإغلاق المبيعات الحازمة.

اليوم من المستحيل التفكير في التواصل بين العلامات التجارية والمستهلكين بدون WhatsApp. التطبيق العملي والسرعة التي جلبها التطبيق إلى حياتنا اليومية لا يمكن إنكارها. يأتي توفيس لتسريع الروتين ليس فقط لفرق المبيعات ، ولكن أيضًا للنظام البيئي بأكمله الذي يشارك في تجربة العميل

ديبورا بالاسيوس وانزو ، الرئيس والمؤسس المشارك لشركة توفيس تتحدث عن نوايا الشركة بالحداثة

سيوفر هذا المزيج من WhatsApp Web في Dynamics 365 عبر Tuvis أيضًا فرصة لدعوة العملاء أو الجماهير المستهدفة لعقد مؤتمرات الفيديو من خلال تطبيق Microsoft آخر: الفرق. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من الممكن أيضًا إرسال المستندات للتوقيع الرقمي والعديد من الأدوات الأخرى - كل ذلك دون الحاجة إلى مغادرة شاشة WhatsApp Web.

هذه المزايا التي تغطي الحاضرين والعملاء هي إحدى النقاط الرئيسية التي قصدتها الشركات المعنية. مثال على ذلك ، هو من مكان رائع للعمل في البرازيل، والتي تمكنت من توفير ساعة واحدة على الأقل يوميًا لكل مندوب مبيعات وما زالت تحقق زيادة غير مسبوقة بنسبة 80٪ في المبيعات خلال عام واحد.

لقد وضعنا خطة قوية وهيكل عالمي للتوسع ، ونخدم عملائنا دائمًا بامتياز. تعد شراكتنا مع Microsoft جزءًا من استراتيجيتنا لدمج المنصات والأدوات الجديدة بشكل متزايد من أجل توفير المزيد من الموارد دائمًا التي تعمل على تحسين أداء مستخدمينا ، بهدف تحسين التجربة للجميع: العملاء والشركات

ديبورا بالاسيوس وانزو ، الرئيس والمؤسس المشارك لشركة توفيس حول الاستراتيجيات المتضمنة في هذا الاندماج الجديد

حول المتورطين

توفيس هي عبارة عن نظام أساسي لتمكين المبيعات يتكامل بين الأنظمة الأساسية لإدارة علاقات العملاء وخدمات المراسلة وأدوات الإنتاجية لفرق المبيعات. إخراج ديبورا بالاسيوس وانزو ويانير كاليساريقع المقر الرئيسي للشركة في إسرائيل وموجودة في البرازيل والمكسيك والأرجنتين والولايات المتحدة. ومن بين العملاء الرئيسيين XP Investimentos و BTG و Vivo ، بالإضافة إلى آلاف المستخدمين في 35 دولة. لمعرفة المزيد ، قم بزيارة موقع Tuvis الإلكتروني.

وانزو هي الشركة الرائدة في التوسع العالمي للعلامة التجارية ، والذي بدأ في التأسيس ، في عام 2021 ، من قبل مبتكر الشركة الناشئة ، يانير كاليسار، جنبًا إلى جنب مع السلطة التنفيذية البرازيلية ، وتم توحيدها مع أول زيادة لرأس المال في نهاية نفس العام. وقادت المساهمة الأولية ، البالغة 11 مليون دولار أمريكي ، زئيف فينتشرز ، من شركة أورين زئيف الإسرائيلية ، وشملت شركة بيس بارتنرز ، من البرازيليين فرناندو سبنولا وآرثر ميزني ، التي استثمرت بالفعل في نوبانك وكافاك وايلدلايف ، من بين أمور أخرى.

انظر أيضا

من ناحية أخرى ، يجب ألا تعتقد المنافسة أن هذه الشراكة فكرة جيدة جدًا ، أليس كذلك؟ يقول الرئيس التنفيذي لشركة Telegram إن WhatsApp هو أداة للمراقبة.