لماذا أصبح الرقم 0303 الآن إلزاميًا للمسوقين عبر الهاتف؟
مؤشر
يعد تلقي مكالمات غير مرغوب فيها من أرقام مجهولة أحد أكثر الأشياء المزعجة التي نمتلكها في عالم التكنولوجيا هذا. لحل جزء من هذه المشكلة ، كان لدينا بعض الخدمات مثل لا تزعجني، مما جعل من الممكن إلغاء الاشتراك في مكالمات التسويق عبر الهاتف من عدة شركات ، لكنه لم يحل المشكلة برمتها.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه الرقم 0303، التي دخلت حيز التنفيذ الخميس الماضي ، 10 مارس. مع هذا القرار الجديد من ANATEL، يصبح استخدام الرقم 0303 إلزاميًا في مكالمات التسويق عبر الهاتف. وهذا يعني أن تلك العشرات من المكالمات التي اعتدت أن تربكك ، سيتم توحيدها جميعًا مع هذا الرقم في المقدمة.
ما هي الشركات التي تم تضمينها في قاعدة الرقم 0303 الجديدة؟
يجب على جميع الشركات التي تقدم خدمات التسويق عبر الهاتف النشطة عن طريق الهاتف المحمول أن تتبنى القاعدة اعتبارًا من الخميس الماضي ، 10 مارس. أما بالنسبة لشبكات الهاتف الثابت ، فإن الموعد النهائي لاعتماد القاعدة الجديدة هو حتى الثامن من يونيو. ومع ذلك ، لا تنطبق هذه القواعد على شركات التبرع والتحصيل.
كيف ستعمل قاعدة التسويق عبر الهاتف الجديدة؟
يُستخدم رمز 0303 حصريًا لمكالمات التسويق عبر الهاتف. بالإضافة إلى ذلك ، فقد جاء لتسهيل تحديد الهوية ، حيث يجب أن يكون الرقم صريحًا على شاشة الهاتف الذكي ولا يمكن أن يكون "رقمًا غير معروف". سيؤدي هذا إلى تجنب مشكلة تجنب الرد على مكالمة لأننا نتخيل بالفعل أنها تسويق عبر الهاتف مملًا ، في حين أنه في الواقع يمكن أن يكون شيئًا مهمًا.
ومع ذلك ، من المهم التحذير من استخدام العديد من هذه المكالمات كأداة احتيال واستخدام الأرقام كوسيلة لذلك ، والمعروف باسم خداع. في هذه الحالات ، من المهم التحقق دائمًا من الرقم ، وإذا كان هناك تناقض ، فاتصل بالشركة بشأن الرقم الاحتيالي.
Anatel على علم بالفعل بالمشكلة وقد أنشأت بالفعل مجموعة لمكافحة الاحتيال لرعاية هذه الحالات ، وهي عادة من صنع الروبوتات.
أخيرًا ، من المهم الإشارة إلى أنه حتى مع الميزة الجديدة التي ستجعل كل شيء أسهل وأكثر شفافية ، لا يزال بإمكانك استخدام الوسائل "الكلاسيكية" مثل الخدمة لا تزعجنيأو تنزيل تطبيقات لحظر مكالمات التسويق عبر الهاتف.
ما هو "لا تزعجني"؟
في العام الماضي ، قمنا بعمل مقال مخصص لـ لا تزعجني من Anatel ، تعلم كيفية التسجيل فيها. باختصار ، Não me Disturbe هو موقع إلكتروني حيث يمكنك تسجيل رقم هاتفك واختيار الشركات التي يمكنها أو لا يمكنها إرسال خدمات التسويق عبر الهاتف إليك.
على الرغم من أن الفكرة مثيرة للاهتمام ، حيث إنها غير قادرة على تغطية جميع الشركات ، فإن شيئًا ما ينتهي به الأمر دائمًا ولا يحل 100 ٪ من المشكلات بالمكالمات والرسائل غير الملائمة. هذا هو المكان الذي سيكون فيه رمز 0303 مهمًا.
انظر أيضا
بالإضافة إلى الأرقام المحددة بالرقم 0303 ، راجع طرقًا أخرى حظر مكالمات التسويق عبر الهاتف على هاتفك.
اكتشف المزيد عن Showmetech
قم بالتسجيل لتلقي آخر أخبارنا عبر البريد الإلكتروني.
