سامسونج تفتتح مركز تجربة الأعمال في ساو باولو
مؤشر
A Samsung تم افتتاحه في ساو باولو استوديو تجربة الأعمال (BES)مساحة تبلغ مساحتها حوالي 400 متر مربع مخصصة لعرض حلول الأعمال التجارية (B2B) للشركات من مختلف القطاعات. الهدف هو توضيح كيفية دمج منتجات وحلول العلامة التجارية لتحسين العمليات وخفض التكاليف وتقديم خدمات جديدة، من خلال تجارب عملية. اطلع على جميع التفاصيل وكيفية استخدام كل من حلول ومنتجات العلامة التجارية في سوق الشركات حاليًا:
منصة Samsung VXT CMS
أحد نجوم الحدث هو منصة Samsung VXT CMSيتيح هذا الحل للشركات شراء وإدارة أجهزة وبرامج سامسونج بطريقة متكاملة وذاتية الخدمة. تُسهّل المنصة إدارة مختلف الأجهزة، من الشاشات التفاعلية والأكشاك إلى معدات المكاتب، كل ذلك بطريقة مركزية ومريحة.
تم تطوير النظام ليكون حلاً متكاملاً، يتحكم في كل شيء بدءًا من إنشاء المحتوى وحتى إدارة العرض عن بعد، مما يسمح للشركات من جميع الأحجام بتنفيذ وتحديث أنظمة الإشارات الرقمية الخاصة بها بسرعة وكفاءة.
لإنشاء المحتوى، تحتوي المنصة على قماش VXT، وهي أداة تصميم سهلة الاستخدام تعتمد على السحب والإفلات وتوفر مكتبة ضخمة من القوالب والصور الاحترافية.
يتيح هذا للمستخدمين، حتى من يفتقرون إلى الخبرة في التصميم، إنشاء مواد مرئية جذابة، مثل القوائم الرقمية والعروض الترويجية والإعلانات. بمجرد إنشائه، يمكن تنظيم المحتوى في قوائم تشغيل، وجدولة عرضه في أوقات محددة، وتوزيعه على شاشات متعددة فورًا عبر السحابة، مع عملية إعداد مُبسّطة باستخدام رمز اقتران.
بالإضافة إلى إدارة المحتوى، سامسونج VXT يوفر تحكمًا متقدمًا في الأجهزة نفسها، سواء كانت من Samsung أو علامات تجارية أخرى. تتيح المنصة إدارة وظائف عن بُعد، مثل تشغيل وإيقاف الشاشات، وضبط السطوع، وإجراء التحديثات، مما يُحسّن استهلاك الطاقة ويطيل عمر المعدات.
أحد الفروق الكبيرة في في اكس تي هو نظام الإنذار المبكر الخاص بك، والذي يراقب الأجهزة ويُعلم المسؤولين بالأعطال المحتملة قبل حدوثها، مما يقلل من الانقطاعات ويضمن تشغيلًا أكثر استقرارًا وأمانًا.
بيئات استوديو تجربة الأعمال
استقبال
المشروع بقيادة كاوي ميلو، المدير الأول لقسم B2B في شركة سامسونج البرازيل. مباشرة عند استقبال الجديد استوديو تجربة الأعمال من سامسونجيُستقبل الزوار بتأثير بصري مذهل: شاشة "الجدار" الضخمة. تُعدّ هذه الشاشة، التي تُشكّل عامل الجذب الرئيسي للمدخل، بمثابة بطاقة تعريف تكنولوجية، تُبرز فورًا قوة الشركة وابتكارها في سوق الشركات.
ويساهم وجودها في تحديد نغمة تجربة العرض الغامرة، من خلال عرض محتوى عالي الدقة وألوان نابضة بالحياة تجذب الانتباه وتسلط الضوء على قدرة سامسونج على إنشاء حلول بصرية واسعة النطاق.
الميزة الرئيسية التي تجعل "الجدار" حلاً متعدد الاستخدامات هي تصميمه المعياري. صُممت الشاشة بربط عدة لوحات MicroLED معًا دون ترك أي حواف ظاهرة، مما يُنتج سطح صورة واحدًا ومتصلًا.
وهذا يعني أنه يمكن تخصيصه بالكامل من حيث الحجم والشكل ليتكيف تمامًا مع أي تصميم معماري، مما يجعله مثاليًا ليس فقط لحفلات الاستقبال للشركات، ولكن أيضًا لقاعات الفنادق الفاخرة والقاعات وغرف التحكم ومناطق العرض الكبيرة التي تتطلب شاشة خارج المعايير التقليدية.
لإدارة المحتوى الديناميكي المعروض على هذه الشاشة الكبيرة، Samsung تستخدم منصة الإدارة السحابية VXT. يتيح هذا الحل للشركات التحكم عن بُعد وبسهولة في كل ما يُعرض على "الجدار" والشاشات الأخرى ذات العلامات التجارية. من خلال في اكس تييمكنك جدولة قوائم التشغيل، وتحديث المعلومات في الوقت الفعلي، والتأكد من أن الرسالة المرئية تتوافق دائمًا مع استراتيجية الشركة، مما يوفر إدارة فعالة ومركزية للتواصل المرئي القوي.
مكتب
في هذه البيئة، Samsung يوضح كيفية تثبيت أجهزة الكمبيوتر المحمولة والشاشات والهواتف الذكية والشاشات للاستخدام المتكامل.
صُممت هذه المساحة لتوضيح مستقبل العمل، سواءً كان حضوريًا أو هجينًا أو عن بُعد، مع تركيز واضح على الإنتاجية والتعاون. تتميز بشاشات احترافية عالية الدقة، وشاشات عرض تفاعلية تُحوّل الاجتماعات إلى جلسات عصف ذهني ديناميكية، وحتى هواتف ذكية مثل جالكسي A26 5G إصدار المؤسسة لكي تتم عملية التواصل بسلاسة.
بالنسبة للاجتماعات وتحرير المحتوى، شاشة ViewFinity S6 مقاس 27 بوصة يصل مع الاتصال عبر منفذ USB-C، والذي يسمح للمستخدم بتوصيل الكمبيوتر المحمول لبث الفيديو ونقل البيانات وشحن الجهاز باستخدام كابل واحد، مما يزيل الفوضى ويبسط إعداد المساحة.
بالإضافة إلى ذلك، تم تصميم ViewFinity S6 لتوفير الراحة البصرية، حيث يتميز شهادة TUV للعناية الذكية بالعين، الذي يضبط السطوع تلقائيًا ويقلل انبعاثات الضوء الأزرق، مما يقلل من إجهاد العين خلال أيام العمل الطويلة. تضمن شاشته بدقة QHD (2560x1440) مع دعم HDR10 صورًا أكثر وضوحًا وألوانًا نابضة بالحياة، وهو أمر ضروري للمهام التي تتطلب الدقة والتفاصيل.
غرفة الاجتماعات
صُممت قاعة الاجتماعات في استوديو تجربة الأعمال لتُجسّد قمة التعاون المؤسسي، حيث تجمع بين العروض التقديمية عالية التأثير والتفاعلية البديهية. تجمع المساحة بين روعة "الجدار"، الذي يُشكّل لوحةً أساسيةً للعروض التقديمية الغامرة، ومرونة سامسونج فليب.
في الحياة اليومية، يعني هذا أن الفريق يمكنه تصور البيانات المعقدة أو مقاطع الفيديو عالية الدقة على "الحائط"، مع استخدام Flip كلوحة بيضاء رقمية لتدوين الملاحظات والرسم والعصف الذهني، كل ذلك مع حساسية اللمس وسهولة المسح باليد.
يكمن الابتكار الحقيقي في التكامل السلس بين الأجهزة. يمكن إدارة المعلومات ونقلها بسلاسة بين شاشة Flip التفاعلية و"الجدار"، مما يسمح، على سبيل المثال، بعرض رسم تخطيطي مُصمم على Flip على نطاق واسع لجميع المشاركين.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأي متعاون عرض محتوى هاتفه الذكي أو حاسوبه المحمول على الشاشة لمشاركة المحتوى فورًا. تُدار هذه البنية التكنولوجية بالكامل مركزيًا بواسطة منصة VXT، مما يضمن سير اجتماعات متواصلًا وفعالًا، دون انقطاع لتوصيل الكابلات أو ضبط الإعدادات.
المطاعم والوجبات الخفيفة
في ركن المطاعم والوجبات السريعة المخصص في استوديو تجربة الأعمال، تُبرز سامسونج كيف يُمكن للتكنولوجيا أن تُحدث نقلة نوعية في تجربة العملاء وإدارة المتاجر. ومن أبرز ما يُميز هذا العرض نظام دفع تفاعلي يُوفر تجربة خدمة ذاتية غامرة.
استخدام شاشات العرض الرقمية، مثل تلك الموجودة على الخط اللافتات الذكيةيمكن للمستهلك أن يضع طلبه بشكل مستقل على شاشة تعمل باللمس، والتي تم برمجتها لعرض اقتراحات المنتجات والعروض الترويجية التي تتغير بشكل ديناميكي بناءً على اختيارات العميل، مما يشجع على المبيعات الإضافية.
يتجاوز هذا التكامل الخدمة الذاتية. فشاشات قوائم الطعام، على سبيل المثال، تُزامَن لعرض محتوى نابض بالحياة وجذاب، ويمكن تحديثه آنيًا ليعكس تغييرات القائمة أو العروض الخاصة.
بالنسبة للمديرين، تكمن أكبر فائدة في سهولة التحكم بالنظام بأكمله. باستخدام تطبيق أو منصة VXT، يمكنك تغيير ما يُعرض على جميع شاشات المتجر عن بُعد وبشكل مركزي، مما يضمن مرونة في تنفيذ الحملات التسويقية واتساقًا في التواصل المرئي للمطعم.
غرفة التدريب
تُعدّ قاعة التدريب ركنًا أساسيًا في استوديو تجربة الأعمال، حيث تُمثّل بيئةً تدريبيةً تجمع بين النظرية والتطبيق. صُمّمت هذه المساحة للشركاء والمُدمجين وفنيي التركيب للتعرّف بشكلٍ مُعمّق على منتجات وحلول سامسونج.
البيئة مجهزة بنفس التقنيات التي تم عرضها في بقية صالة العرض، مثل الشاشة التفاعلية سامسونج فليب برو وشاشات عرض رقمية، تُمكّن المُدرِّسين من التدريس باستخدام الأدوات التي سيبيعها الشركاء ويُثبِّتونها. وكما يقول كاوي ميلو، المدير الأول لقسم الأعمال التجارية بين الشركات (B2B): "هنا نُوضِّح عمليًا كيف يُمكن للشركات العمل مع منتجاتنا".
الهدف هو تجاوز مجرد عرض تقديمي بسيط، وتوفير تجربة انغماس كاملة. يوميًا، يمكن للشريك التعلّم مباشرةً من جهاز Samsung Flip كيفية إعداد اجتماع هجين أو استخدام ميزات السبورة الرقمية. التدريب مكثف على منصة الإدارة. سامسونج VXTحيث يتعلم المشاركون كيفية تحميل المحتوى وجدولة قوائم التشغيل وإدارة شاشات متعددة عن بعد.
بهذه الطريقة، تضمن سامسونج أن شركائها يغادرون الموقع وهم لا يعرفون المنتجات فحسب، بل مؤهلون أيضًا لتصميم وتثبيت وإدارة الحلول الكاملة لعملائهم، مما يضيف المزيد من القيمة إلى خدماتهم.
غرفة التحكم
بالنسبة لمركز التحكم، Samsung يُظهر بيئة مراقبة عالية الأداء، ضرورية للعمليات الحرجة التي تتطلب مراقبة على مدار الساعة. لوحات LED عالية الدقة، مثل "The Wall"، مُهيأة لعرض مصادر فيديو متعددة في آنٍ واحد، مما يضمن أقصى قدر من الوضوح وعدم فقدان أي تفاصيل.
تتيح هذه التقنية للمشغلين عرض البيانات المعقدة وصور الكاميرات بدقة ودون تشويه، حتى من مسافات قصيرة. صُممت الألواح بمتانتها وقوتها للتشغيل المستمر، مما يضمن عمل مراكز الأمن والنقل والصناعة بثقة وكفاءة تامتين.
على الرغم من شهرتها في عالم الألعاب، شاشة أوديسي G9 يُظهر الجهاز إمكانياته الهائلة للاستخدام الاحترافي في مركز التحكم. ميزته الرئيسية هي شاشته فائقة الاتساع بنسبة عرض إلى ارتفاع 32:9 بدقة QHD مزدوجة، أي ما يعادل شاشتين QHD متجاورتين، ولكن دون وجود حدود بينهما. بالنسبة للمشغل، يعني هذا إمكانية عرض مصادر بيانات ورسوم بيانية ومقاطع فيديو متعددة على شاشة واحدة متصلة، مما يوفر مجال رؤية واسعًا ومتواصلًا.
الأشياء الذكية برو
في استوديو تجربة الأعمال، Samsung يوضح الأشياء الذكية برو، النسخة المؤسسية من منصة المنزل المتصل الشهيرة. يُقدّم هذا الحل كمركز قيادة للتحكم عن بُعد في مجموعة واسعة من المعدات ومراقبتها في بيئات مثل الفنادق والمكاتب والمتاجر. يتيح ذلك إنشاء إجراءات أتمتة لوحدات تكييف الهواء والإضاءة والشاشات وأجهزة الاستشعار، مما يجعل المساحات أكثر ذكاءً وكفاءة.
عمليًا، توفر المنصة للمدراء تحكمًا مركزيًا يُبسط العمليات ويُعزز توفير الموارد. على سبيل المثال، يُمكن برمجة نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) بأكمله وأضواء سلسلة متاجر لإطفاءها بعد إغلاقها، بالإضافة إلى مراقبة حالة المعدات لإجراء صيانة استباقية، كل ذلك من تطبيق أو لوحة تحكم واحدة.
المتاجر (التجزئة المتميزة)
وفي هذه المساحة يتم تقديم ما يلي: الأشياء الذكية برو، النسخة المؤسسية لمنصة المنزل المتصل Samsungيتم استخدامه في سياقات الأعمال أو الحكومة للتحكم عن بعد ومراقبة استخدام العديد من الأجهزة المتصلة، مما يجلب فوائد الإدارة عن بعد.
بالنسبة لتجارة التجزئة، تهدف سامسونج إلى مساعدة تجار التجزئة على إنشاء تجارب بصرية علاوةمع شاشات كبيرة تعمل كشاشات عرض في المساحة. حتى أنها تتكامل مع مبيعات المتجر، وتعرض هذه المنتجات تلقائيًا.
بالإضافة إلى توفير الدعم لخدمة العملاء، يمكن استخدام المنتجات والأنظمة لإدارة المخزون وتتميز بميزات البيع بالتجزئة الحصرية، وتحمل ختم Enterprise Edition.
يمكن لمندوبي المبيعات ومسؤولي المخزون أيضًا استخدام الأجهزة اللوحية مثل جالكسي تاب اكتيف 5 5G إصدار المؤسسةمُصمَّم للاستخدام في المتاجر، ومُصمَّم لتحمل السقوط، ومُزوَّد بقلم إلكتروني لتسهيل توقيعات التأكيد. أثناء العرض، ألقى كاوي الجهاز اللوحي على الأرض، مُفاجئًا الصحفيين بمتانته.
ومن بين الميزات الجديدة التي تم تقديمها تقنية اللافتات باستخدام الورق الإلكتروني، وهو ورق رقمي ملون من Samsungبتصميمه الرقيق وخفيف الوزن، يشبه ملصقًا ورقيًا، ولكنه يعمل أيضًا كشاشة عرض. تُعد الشاشة مقاس 32 بوصة خيارًا جديدًا لتجنب استخدام الشاشات التقليدية، كما أنها تعمل باستطاعة 0,00 واط.
تُعرض الصور بدقة QHD (2.560 × 1.440)، وتؤكد الشركة أن دقة الألوان وسهولة القراءة متوفرة أيضًا على الشاشة. يُحسّن هذا التحسين حواف الصورة، مما يُنتج ألوانًا أكثر نعومة وحيوية لشاشة جذابة، تُشبه الملصقات الورقية التقليدية وشاشات العرض الترويجية في متاجر التجزئة.
بالنسبة للشركات، يُمكّن الورق الإلكتروني الملون من الانتقال بسلاسة من المواد المطبوعة إلى الشاشات الرقمية المُحسّنة. يتميز بمرونة التركيب، إذ يزن 2,3 كجم فقط، ويبلغ سمكه 17,9 مم فقط.
كما أن بطاريته المدمجة تُغني عن الحاجة إلى شحنه باستمرار. وتزعم سامسونج أن شحنة واحدة تكفي لإبقاء الشاشة نشطة لمدة تصل إلى 30 يومًا. تتم إعادة الشحن عبر منفذ USB-C، ويحتوي هذا الطراز على واي فاي وبلوتوث وذاكرة تخزين داخلية سعة 8 جيجابايت. ويمكن تغيير الصور عبر التطبيق. ورق سامسونج الإلكترونيمتوفر للهواتف الذكية التي تعمل بنظامي Android وiOS. إذا كنت تفضل، يمكنك أيضًا إدارته عبر المنصة. سامسونج VXT.
واستخدام التطبيق Knox Capture على الجهاز اللوحييمكنك مسح ما يصل إلى ٥٠ رمزًا شريطيًا في وقت واحد، مما يُسرّع عملية مراقبة المخزون. انظر أدناه:
العيادات والمستشفيات
تُظهر بيئة العيادات والمستشفيات كيف تُحسّن تقنية سامسونج التشخيص التصويري والتواصل مع المرضى. يتميز هذا الحل بأجهزة تصوير بالموجات فوق الصوتية عالية الدقة، والتي تُتيح، بالإضافة إلى إنتاج صور فائقة الجودة، عرض نتائج الفحص آنيًا على شاشات احترافية في العيادة. هذا يُسهّل على الطبيب والمريض الاطلاع على النتائج في آنٍ واحد، مما يجعل التشخيص أكثر وضوحًا وتفاعلية.
بالإضافة إلى الاستشارات الشخصية، تُسلّط سامسونج الضوء على إمكانات التطبيب عن بُعد والإبلاغ عن بُعد. تتيح هذه التقنية المتكاملة للطبيب المختص، في أي مكان في العالم، تلقي معلومات الفحص فورًا ومساعدة الفريق الطبي المحلي في التشخيص. يُنشئ هذا الاتصال منظومة رعاية صحية أكثر كفاءةً وتعاونًا، مما يُسهّل الوصول إلى المتخصصين ويُحسّن سير العمل في المستشفيات.
فروع البنوك (القطاع المالي)
في المساحة المخصصة لفروع البنوك، تُبرز سامسونج كيفية تحديث رحلة العميل وتحسينها، مع التركيز على توفير تجربة خدمة أكثر متعة وكفاءة. تبدأ الرحلة من كشك الخدمة الذاتية بشاشة 24 بوصة، وهو كشك مزود بشاشات تفاعلية ومساعد صوتي يستخدم الذكاء الاصطناعي للتواصل الأول، ويوجه العميل بشكل حدسي وسريع، مما يُقلل من أوقات الانتظار الأولية.
ثم يظهر العرض التوضيحي كيف يمكن توجيه العميل إلى محطة خدمة مجهزة بجهاز لوحي من نوع Galaxy، حيث يرشده مساعد افتراضي خطوة بخطوة خلال العمليات مثل فتح حساب أو التعاقد على خدمة.
ولا يعمل هذا النهج الرقمي، المدعوم بأجهزة سامسونج الآمنة مع منصة Knox، على تبسيط العمليات فحسب، بل يتيح أيضًا للمديرين توفير المزيد من الخدمات الاستشارية التي تركز على الاحتياجات المعقدة، وتحويل الفرع إلى مركز للحلول المالية.
الفصل الدراسي
وفي هذه البيئة، يتضح كيف يمكن للفصول الدراسية الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات. Samsung، والتي تُطبّق بالفعل في مئات الفصول الدراسية في جميع أنحاء البرازيل. في هذه البيئة، يُمكن للمستخدمين التفاعل مع هاتفي Galaxy S10 Ultra وTab A9+، اللذين يُمكن استخدامهما لدراسة مواد المرحلة الثانوية والجامعية.
تحتوي الغرفة على شاشة تفاعلية سامسونج فليب برويعمل هذا الجهاز كسبورة بيضاء رقمية مقاس 55 بوصة، حيث يمكن للمعلم تدوين ملاحظات أو عرض بيانات من جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي. ميزته الرئيسية هي تجربة كتابة ورسم واقعية للغاية مع زمن انتقال منخفض، مما يسمح لما يصل إلى 20 شخصًا بالتفاعل مع الشاشة في الوقت نفسه.
مصحوبًا ببرنامج بديهي مع أوضاع القلم والفرشاة، فليب برو يسهل إنشاء المحتوى وتوضيحه، مما يعزز بيئة تعليمية أكثر جاذبية وتشاركية للطلاب والمعلمين.
بالإضافة إلى تفاعليتها، تتميز الشاشة بميزات تقنية تُحسّن تجربة الفصل الدراسي. فهي توفر اتصالاً متعدد الاستخدامات عبر منافذ متعددة (USB، HDMI، DP)، وخاصية النسخ المتطابق للشاشة لاسلكيًا، مما يُسهّل مشاركة المحتوى من أجهزة متعددة.
من أجل الانغماس الكامل، فليب برو يتميز بمكبرات صوت بقوة 40 واط ومستشعر إضاءة محيطية يضبط السطوع تلقائيًا. والأهم من ذلك، أنه مزود بطبقة مضادة للميكروبات، مما يمنع نمو الكائنات الدقيقة على سطح الشاشة، وهو مناسب للمساحات المشتركة.
ما رأيك في المساحة الجديدة؟ Samsung؟ أخبرنا الناس تعليق!
انظر أيضا:
بالمعلومات: غرفة أخبار سامسونج
تمت مراجعة النص بواسطة الكسندر ماركيز في 12/08/2025.
اكتشف المزيد عن Showmetech
قم بالتسجيل لتلقي آخر أخبارنا عبر البريد الإلكتروني.
