أعلنت شركة أوبر عن دمج تطبيقات النقل والتوصيل وأخبار السلامة

عندما ظهرت لأول مرة رسميًا في عام 2010 في سان فرانسيسكو ، بعد فترة اختبار في نيويورك ، كان اوبر غيرت الطريقة التي نتجول بها في المدن الكبرى. مثل يوبر يأكل، انتهى هذا الابتكار أيضًا في خدمة توصيل الطعام ، والآن تريد الشركة أن تخطو خطوة أخرى في المستقبل.

في حدث بمدينة سان فرانسيسكو ، حيث بدأ كل شيء ، هذا الخميس (26) ، يشبه إلى حد كبير أحداث ابلأو المعلم اوبر أعلنت الأخبار لتطبيقها وخدماتها.

"نحن لا نعيش في المجال الرقمي فقط بل يأتي العالم الحقيقي بكل أنواع التعقيدات. وبالنسبة لنا ، التحدي هو: كيف نتغلب على هذه التعقيدات وكيف نضمن أننا جزء بناء من حياة الجميع؟ "

دارا خسروشاهي ، الرئيس التنفيذي للشركة ، في مقابلة مع موقع The Verge.

Uber و Uber Eats الموحدان

مع التركيز على أن تصبح "نظام تشغيل للحياة اليومية"أو المعلم اوبر أعلنت أن خدمات النقل وتوصيل الطعام الحالية سيتم توحيدها في تطبيق واحد ، مما يجعل التنقل أكثر سهولة.

يبدأ التغيير بالفعل عند فتح التطبيق. قبل ذلك ، تم توجيه المستخدم مباشرة إلى الخريطة لاختيار وجهته النهائية. مع التحديث ، فإن ملف اوبر سيوفر الآن ، على صفحته الرئيسية ، ما إذا كان المستخدم يريد التنقل أو طلب الطعام.

توجد أحدث وجهات المستخدم في الجزء السفلي من الصفحة الرئيسية ، من أجل التنقل بشكل أسرع.

قد يتم إضافة خدمات جديدة في المستقبل مع توسع مجالات نشاط الشركة. اوبر.

"ما لاحظناه هو أن المستخدمين الذين يستخدمون تطبيقنا للتجول وتناول الطعام هم أكثر عملائنا رضاءًا. لدينا نقاط تفاعل معهم أكثر من أي شخص آخر وتصبح علاقتنا أوثق ".

دارا خسروشاهي ، الرئيس التنفيذي للشركة ، في مقابلة مع موقع The Verge.

تحسين الأمن

لطالما كان الأمن قضية مهمة بالنسبة لـ اوبرمنذ إطلاقه. بعد كل شيء ، قد يبدو الدخول إلى سيارات الغرباء ، للوهلة الأولى ، أمرًا خطيرًا.

بعد تنفيذ اتصالات الطوارئ ، حيث يمكن للمستخدم إخطار شخص آخر بالرحلة التي يقوم بها مع اوبر، الآن تفكر الشركة في جعل تجربة التنقل مع خدماتها أكثر أمانًا.

الآن ، يمكن للمستخدم اختيار نظام أمان بكلمة مرور مكونة من أربعة أرقام لمنعه من دخول سيارة غير مخصصة له. إذا تم تحديد الخيار ، فسيتعين على المستخدم نطق كلمة المرور بصوت عالٍ للسائق لبدء السباق.

A اوبر تعمل أيضًا على تطوير تقنية تستخدم الموجات فوق الصوتية لمصادقة السباق للمستخدم ، دون الحاجة إلى إدخال كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام. سيقوم النظام ، الذي من المفترض أن يكون متاحًا قريبًا ، بإرسال إشارة الموجات فوق الصوتية إلى الهاتف الخلوي للسائق ، للتحقق من صحة رمز PIN.

بالنسبة للسائقين ، ستسمح لهم أداة "تقرير الرحلة" الجديدة بالإبلاغ عن حوادث السلامة التي تشمل الركاب ، مثل السلوك غير اللائق أو التوقفات الطويلة أو انحرافات المسار. الأداة الجديدة ، كما يقول الاسم ، ستسمح بإعداد التقرير أثناء الرحلة وليس بعد إغلاقه ، كما هو الحال اليوم.

وسائل نقل جديدة

على الرغم من التركيز على النقل في السيارات ، إلا أن اوبر كما أنها تعمل على توسيع طرائقها. في بعض المدن المختارة ، يعمل التطبيق بالفعل مع الحافلات والقطارات و تخطط لبدء سيارات الأجرة الجوية قريبًا.

إنه يعمل على هذا النحو: عندما تدخل وجهتك ، إذا كان هناك حافلة أو قطار يمكن أن يأخذك إلى هناك ، فستكون هذه هي الخيارات الأولى التي يعرضها التطبيق.

ستكون الدراجات الكهربائية هي الرهان التالي اوبر, ابتداءً من أكتوبر المقبل في 28 مدينة حيث تتوفر الدراجات الكهربائية.

"بطريقة ما ، نحن نتنافس مع أنفسنا ، ولكن لدينا فلسفة أنه إذا كان هناك منتج أفضل للمستخدم ، فيجب أن نكون نحن الذين نتنافس مع أنفسنا بدلاً من أن نجعل الآخرين يفعلون ذلك."

دارا خسروشاهي ، الرئيس التنفيذي للشركة ، في مقابلة مع موقع The Verge.

برنامج المكافآت

كما هو متاح بالفعل ل اوبرأو يوبر يأكل سيحصل أيضًا على برنامج المكافآت الخاص به ، كما تم الإعلان عنه في حدث الشركة.

تمامًا مثل التطبيق ، سيتم توحيد نظام المكافآت ومع كل سباق أو طلب طعام ، سيحصل المستخدم على نقاط يمكن استبدالها بمكافآت لاحقًا.

لمن يعانون من الحساسية ، فإن يوبر يأكل سيتضمن أيضًا مرشحًا جديدًا لتجنب طلب العناصر المحظورة أو المحظورة في وجبات هؤلاء الأشخاص.

في حين أن الأخبار لم تصل رسميًا ، يمكن تنزيل التطبيق من متاجر التطبيقات في كليهما أندرويد (Android) كيف آيفون (iOS).

بعد كل هذه الإعلانات ، أخبرنا: ما الجديد اوبر هل أنت متحمس للغاية للاستفادة منها؟